navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Itsuura Kanko Hotel Daikanso

722 Otsucho Izura, Kitaibaraki-shi, Ibaraki, 319-1703

Ratings and reviews

4.2
Very Good
98 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. しゅ0767
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    2
    Posted: 8/16/2022

    離れの部屋は広くて嬉しかったのですが、部屋の中に虫がかなり入ってきました。 夏のためエアコンをつけて窓は締め切っていたので、どこから入ってきたのかわかりませんが、かなりテンションが下がりました。そこは改善してほしいところです。 お風呂からの眺めはとても良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/16/2022

    今回は別館に宿泊させて頂きました。 出迎えから非常口の説明まで非常に丁寧にご対応いただき有難うございました。  大変満足しております。 今回は1泊での滞在ではありましたが、家族全員リピート希望のお宿になりました。 お風呂、お食事はもちろんですが、フロントの方や仲居さまのご対応が素晴らしく、再訪させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/14/2022

    お部屋おまかせプランだったが、お得感はあまりなかった 海が見渡せる部屋もあるようだが、おまかせプランではないようだ 夕食はコースで、子供たちの好きなハンバーグやフライドチキンなどあった 大人はメインが豚肉のしゃぶしゃぶで、火付けから行う缶焚きご飯であった お風呂は露天風呂で朝5:30から開いており、有難かった 別館に泊まったが、本館のお風呂もオンデマンド送迎で有難かった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご来館いただき誠にありがとうございます。お客様のお声は、スタッフ一同で共有させて頂きます。また、今後ともお客様にお寛ぎ頂けますよう、さらなるサービスの向上に努めていく次第でございます。ありがとうございました。

    Posted: 8/15/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 8/13/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/12/2022

    夏休みに宿泊しました。初めて利用しましたが、全体的には、満足でした。 しかし、お部屋からの 景色は ちょっと 寂しかったです。(部屋にもよるみたいです。)ただ、屋上と露天風呂から眺める景色は キレイでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご来館いただき誠にありがとうございます。お客様のお声は、スタッフ一同で共有させて頂きます。また、今後ともお客様にお寛ぎ頂けますよう、さらなるサービスの向上に努めていく次第でございます。ありがとうございました。

    Posted: 8/15/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/10/2022

    宿泊は本館でした。別館のほうが建物が豪華で宿泊人数もかなり多いですが、本館にも露天風呂があり宿泊人数も別館よりも少ないので、コロナ禍では私は本館でよかったと思います。別館のお風呂に行きたいときはスタッフの方に伝えれば送迎してくれるので心配いりません。翌朝も5時半からお風呂に入れますが、貸し切り状態で最高でした!食事は夕食、朝食共にかなりの量があり大満足。スタッフの方の対応も皆さんとても感じが良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館から五浦観光ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。 ホテル・接客サービス共にお褒めの言葉を預かり誠に恐縮でございます。 今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、日々努力してまいります。 お客様からのお言葉は、女将、スタッフに共有させて頂きます。 またお会いできますことを楽しみにしております。誠にありがとうございました。

    Posted: 8/15/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/7/2022

     大人も子供も快適に過ごすことができて良かったのですが、チェックアウト時のフロントの方の対応と精算の間違いが残念でした。  夕食時に瓶ビール・サイダー・ジンジャーエールを注文したのですが、明細ではジンジャーエールが生ビール(中)になっており、貸切露天風呂は予約時にクーポン利用と伝えたのに割引になっておらず。 貸切露天風呂は明細を見て気づいたので訂正していただきましたが、私がクーポンを出したら、用意されていた日帰り入浴やレストランで利用できる優待券の枚数を減らしていました。飲み物についてはカード払いした後に気がつき、訂正が面倒だったため伝えませんでした。少額ですが、後味が悪かったです。  他のスタッフの方は皆さん明るく心遣いも素晴らしく、良い時間を過ごすことができました。  後日、この投稿をご覧になったホテルの方からお詫びのお電話があり、ご連絡いただけたのでそれだけで十分ですとお伝えしましたが、差額返金とお菓子を送っていただきました。  ご丁寧な対応、ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/26/2022

    家族旅行で伺いました。建物もお部屋も古さを感じましたが、子ども達が回り歩いて答えるクイズがあり景品を頂き喜んでいました。部屋は広く窓から海が見えて良かったのですが、昔喫煙していた部屋なのかタバコの匂いが気になりました。海の近くだから仕方ないのかもしれませんが、エアコンをガンガン効かせても湿気っぽいのがとれませんでした。 お食事は、上品な味付けでどれも美味しかったです。 お風呂は、入ったらツルツルになりますね。波の音、潮の香りを感じながら入る露天風呂が気持ち良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は五浦観光ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご旅行をお楽しみいただけましたようで、大変うれしく思います。しかしながら、客室内においてはご期待に沿えず申し訳ございません。改善及び参考にさせていただきたく思います。貴重なご意見をありがとうございました。

    Posted: 8/15/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/21/2022

    お部屋も庭園もとても素敵でした。 食事も豪華でとても美味しかったです。 お腹がいっぱいで最後まで食べれず、申し訳なかったです。 お風呂もゆっくり入れました。 昔ながらのというかんじでとても落ち着き癒やされました。 また、利用させて頂きます。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子に大変安心致しました。女将、スタッフ一同これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう、ホテル作りに努めて参ります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 8/15/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/21/2022

    息子の全国大会の為茨城県に行きホテル利用させて頂きました。 従業員の方々、女将さんのお心遣いに感動致しました。 大雨の影響で祖父母を連れて行くことが出来ずとても残念でしたが、心配して下さり声をかけて頂きました。 とても、素敵な時間を過ごさせて頂きました。 また来年も来れる事を楽しみにしたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。

    Posted: 8/15/2022
  11. 1 - 10 of 98 reviews