Yamashiro Onsen Rurikoh

この度はご来館いただき誠に有難うございます。 またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 お茶菓子につきまして拝読いたしました。 当館では通常、ご到着後にまず喫茶コーナーへご案内させていただき、その際にお茶菓子とお茶をお出ししておりますので、お部屋には基本的にご用意がございません。 またご夕食の開始時間に近いお時間でのご到着、例えばお食事開始のご希望が18時でご到着が17時半の場合などは、お時間の関係上そのままお部屋へご案内させていただくこともございます。 ご案内時の説明が不足しておりましたこと、並びにご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 またお食事につきましても貴重なご意見を頂戴しております。 頂きましたご意見は真摯に受け止め、社内にて共有いたします。 改めましてこの度のご来館に御礼申し上げます。

この度はご来館いただき誠に有難うございます。 またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 ご家族からのプレゼント旅行にてご縁を頂戴できましたこと、大変光栄な気持ちでコメント拝読いたしました。 なお空調につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした、至急点検に入らせていただきます。 今回は素泊まりでのご利用でしたが、またご家族皆さまでご縁を頂戴出来ます際はぜひお食事付きも御検討いただけますと幸いです。 再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご来館いただき誠に有難うございます。 またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 お部屋番号の件につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご到着直後、ご案内予定の客室にささやかな不備が発生し急遽違うお部屋をご用意させていただいておりました。 お部屋のご用意やお食事時のお部屋番号の共有につきまして徹底できておりませず、お詫び申し上げます。 さりながらお料理や館内サービス等ではご満足いただけました様子に少なからず安堵しております。 お写真には皆さまお揃いで、当館での思い出を収めていただけていれば幸いです。 今月からお料理は筍や山菜を使用した、彩りも鮮やかな春の会席料理に変更いたしました。 季節毎に異なる味わいをご用意しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご来館いただき誠に有難うございます。 またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中あらゆる面でご満足いただけました様子、大変嬉しくコメント拝読いたしました。 特に担当スタッフへのお言葉につきましては、本人へも迅速へ共有させていただきます。 スタッフとの会話では、館内や石川県の様々なことをお話されたのでしょうか。お客様との会話のなかで、地元の魅力を伝えることも我々の仕事のひとつでございます。 またリピートしたい、そう思っていただけまして何よりです。 ぜひまた石川へお越しの際は、当館へ足をお運びいただけますと幸いです。 再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。