とっても素敵な場所で、旅行が最高の思い出になりました! 今回、値段重視で選んだためもともと期待はなかったのですがそれが失礼なほど完璧なサービスでした! お風呂は内風呂の別に露天風呂だけのお風呂があり、内風呂は心地よい熱さで露天風呂は街を見下ろしたり星を眺めたり…。最高に癒されます。 お食事もバイキングですが、品数も多いし出来立てを頂けるライブキッチンもあり楽しーい!久々のバイキングに両親もニコニコで楽しんでいました。お味も天ぷらサクサク、海鮮も美味しい!デザートもバイキングなのに、しっかり美味しい!朝のフレンチトースト、おにぎり何個でも食べたくなりました!お部屋も広々、ゆったり寛げます。ラウンジにはアルコール、加賀のほうじ茶、リンゴジュースに珈琲、ミニアイス、クッキーまで!ここがまた居心地良くて最高でした。無料のマッサージチェアもありがたく、今回は使用しませんでしたが卓球、カラオケ、漫画等も無料で楽しめるのはいいですよね! 最後に、スタッフの方の対応がとても気持ちよかったです。皆さん笑顔でテキパキされて細かい配慮をしてくれる方々でした。バイキングやラウンジ、お風呂。すぐ汚れそうですがいつ見ても汚れや売り切れ等なかったです。補充や掃除、丁寧に頻繁にされてました。天ぷらを揚げてる方がおすすめの天ぷらや味の特徴を教えてくれました。ラウンジで補充されていたお姉さんがゆっくり楽しんでくださいと一言声をかけてくれました。その他にも心が温かくなる一言を掛けてくれるスタッフの方がたくさんいました。高い旅館でもここまで人に感動することはなかったです。とても嬉しかったです!今サイコロきっぷの利用客が多いと思うので、関西の気の強さでしんどくなったりしてないかなあ。と勝手に思ってしまいました(笑) 素晴らしい働きで癒してくれた皆さんに、たくさんの幸せが訪れますように。 ありがとうございました!また行きます!
家族3人での利用。 部屋がとても広かったです。 お食事のバイキングも美味しかったです。
設備やサービスがとてもよかったです。こんなにサービスがよくて、大丈夫なのかと思ってしまうほど、サービスが充実していました。また利用したいと思います。
本当にありがとうございます。 「サイコロきっぷ」で当たった加賀温泉、たくさんある温泉の中から朝夕食事付きで探していると出てきたのが「山下家」さんでした。食事もバイキングも嬉しかったです。 一度はやってみたいリストに入っているであろう雪が降る中で露天風呂で温まる。 それが今回できました。 いつもはキャンプ旅行であちこち行きますがホテル(旅館)に泊まる旅行も楽しい! 屋根もあって雨も風も凌げて布団もあってエアコンも付いてて、お風呂(温泉)も付いてる「ラク」な旅行もやっぱり最高ですね! また利用させて頂きます。
お世話になりました。 お部屋もグレードアップして頂いたのか、とても綺麗でゆっくりと過ごせました。 雪解け水のせいか、窓がとても汚かったのが残念でした。 お食事も豊富で美味しく頂きました。入浴後など、ドリンクサーバーなど充実していて良かったです。 接客も優しくてスムーズでした。 WiFiがフロントのみだったのが少し残念でした。 立地も良く、充実した旅になりました。ありがとうございました。
お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました!2人で使うには贅沢すぎましたがとても良かったです♪バンキングは種類が多くて楽しめました。湯上り処のドリンクやアイスのサービスもとても良かったです。また泊まりに行きたいお宿です♪
チェックインに待ちましたが、それを忘れさせるぐらいとても良い接客でした。
駅からの送迎があるとのことでしたが、定員が少ないので早めの予約をおすすめします。 8名が乗れるかどうかの小さな車での送迎でした。大江戸温泉グループならもう少し大きいバスがいいですね。
この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、送迎につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 今回頂戴いたしました、ご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂きます。 次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております
リピートで年数回主k博しています。 駐車場が少し歩くので、雪が積もっている時期は大変でした。 食事は種類も多く、バイキングの中ではトップクラスに美味しいです。 湯上りラウンジにアルコール提供があるのもgood! お部屋は広かったけど、建付けが悪く襖が開け閉めで外れてしまいました。 でも全体的にスタッフの対応が素晴らしいので、また行くと思います。
この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。 今回賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事や無料ラウンジにつきましてお気に召していただけた様でうれしく思います。 また、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。 ただ、お部屋につきましては一部ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 次回、山代温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
食事の温泉も最高。 風呂上がりのビールサーバーのサービスのかなりいい ただ一つだけ問題なのは携帯の電波がないこと。これはどうしようもないことだと思うが、 WiFiもほぼ繋がらないのは今の時代、大問題だと思いますよ。 せっかく最高の温泉宿なのにもったいないと思いますよ
この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事やお風呂、無料ラウンジと館内におきましてごゆっくりお寛ぎいただけた様でうれしく思います。 ただ、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 こちらにつきましては、かねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。 次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。