Kaga Onsenkyo Yamashiro Onsen Hotel Yuzankaku
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 3/28/2023ハッピーアワーが嬉しかったです。生ビールにシャンパンまであり大満足でした。部屋は少し古かったですが広く過ごしやすかったです。ただトイレが恐ろしく狭かったのが残念でした。夕食の蟹足や地酒の飲み比べは、とても充実していました。また利用したいです。
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Friends3Posted: 3/17/2023
夜のバイキングの小籠包が蒸しすぎなのか、皮が固くて食べられなかった。 チェックアウト時スタッフさんが少ないのか待たされることが多く、友達全員での写真を撮りたく入り口でお願いしたが、忙しいのかシャッター切るのも急がされもう少し何枚か撮って欲しかったが、声をかけられなかった
Reply from the property投稿者様 この度は数ある施設の中から当館にご宿泊をいただき御礼申し上げます。 当館では、少人数でのおもてなしとさせていただいております。 お客様にはご不便をおかけする場面もあったかと思います。 お詫び申し上げます。 今後もいただいた口コミを糧とし、日々精進してまいる所存でございますので 機会がございましたら、お立ちよりいただければ幸いでございます。 この度は、貴重なご意見をお忙しい中賜り誠にありがとうございました。 宿泊部 西田 全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！
Posted: 3/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 3/13/2023
夕食のアルコール飲み放題はとても嬉しかった！ また地酒も飲み比べができるなど、魅力的なプランでとても満足
Reply from the property投稿者様 この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 夕食時の飲み放題等、お気に召していただけたようで何よりでございます。 飲み比べでお出ししている日本酒の内容は時期によって変わる物もありますので、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。 今後も魅力的なプランの販売を行えるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部支配人 石川 全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！
Posted: 3/15/2023 - Anonymous4Posted: 3/6/2023
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Friends4Posted: 2/14/2023
老舗の旅館って感じでサービス等は申し分なかったですが、やはり設備の古さが気になりました。 寒波が来ていたせいか、露天風呂に入れなかったのもタイミング合わずで残念でした。 部屋もとても広くて綺麗でしたが暖房がほぼ効かず、備え付けの浴衣では寒くて自前のアウターを羽織っていました。 真冬でない時期にまた来たいと思います。 食事はバイキングでしたが、美味しく種類も豊富で非常に満足しています。
Reply from the property投稿者様 この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 サービス等は申し分なかったとお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、お食事についても満足頂けたご様子で何よりでございます。 当館は築70年近く経過している事もあり館内の施設・設備の古さは否めませんが今後も日々メンテナンスを行いお客様が快適にお過ごし頂ける環境を整えられるように努めて参ります。 露天風呂と暖房が利用できなかった件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 露天風呂については1月後半の寒波の影響により露天風呂の水道管が凍結してしまったため諸々の問題が解決するまでの間、利用を休止させていただいておりました。 現在は、凍結問題解消され問題なく利用できる状態となっております。 次回、ご利用の機会がございましたら是非露天風呂もご利用いただけると幸いでございます お部屋の暖房については設備担当に確認していただき暖房が効かない件については解消しております。 露天風呂とお部屋の暖房についてはご迷惑をお掛け致しましたがこれに懲りずまたご利用いただけると幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊部支配人 石川 全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！
Posted: 3/15/2023 - …1 - 5 of 110 reviews