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Kaga Onsenkyo Yamashiro Onsen Hotel Yuzankaku

16-1 Yamashiro Onsen, Kaga-shi, Ishikawa, 922-0253

Ratings and reviews

3.9
Very Good
164 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.8
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    喫煙者がいるので、部屋で喫煙できたのが嬉しかったです。でも部屋がタバコ臭くないので、清掃が行き届いているのだと思いました。漫画コーナーやゲームコーナーやキッズコーナーなど、無料で体験できるものがたくさんあるのも良かったです。漫画本の種類もたくさんありました。また、漫画本を部屋に持ち込めたので、ゆっくり本を読むことができました。お風呂も広くて、子ども用の椅子があったので、ゆっくり浸かることができました。また来たいです。

    Posted: 4/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. わかにゃん。
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    やはりアメニティが部屋にも欲しいです。おき鏡も有れば嬉しいデスね。 あと、食事は美味しいとは言えなくて不満でした。

    Posted: 4/14/2024
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  3. Verified guest
    4

    昨今の人手不足の深刻さなのか、海外の従業員の多さを感じましたが、教育が行き届いていて丁寧な接客でした。サービスも申し分ないと思います。とにかく、皆さん一生懸命ですね。旅館の傷んだ部分も一部目につきましたが、さらなる応援をしたいと感じた次第です。 露天風呂は、特筆すべき素晴らしさです。男性が、もう少し利用できる事を望みます。頑張れ石川県。

    Posted: 4/13/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/8/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    3

    新館は分かりませんが、古いので部屋がボロかったという印象です。 トイレの扉の建て付けが悪くて中々開かない、閉まらないで子供が手を挟みました。 ご飯はバイキングで種類も豊富だし美味しかったです◎

    Posted: 3/29/2024
    Reply from the property

    この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中宿泊時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の施設不備により、お子様にお怪我をおわせてしまい、大変申し訳ございません。 当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。 館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い、心地よく過ごせるよう努めて参ります。 お食事についてはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 次の機会がありましたら、ぜひお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 西田 全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中宿泊時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の施設不備により、お子様にお怪我をおわせてしまい、大変申し訳ございません。 当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。 館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い、心地よく過ごせるよう努めて参ります。 お食事についてはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 次の機会がありましたら、ぜひお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 西田 全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!

    Posted: 4/12/2024
  6. 1 - 5 of 164 reviews