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Kanazawa Hakuchoro Hotel Sanraku

6-3 Marunouchi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0937

Ratings and reviews

4.6
Excellent
224 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/27/2023

    立地が良くチェックアウトが遅めだったのでとてもゆっくりできました。お風呂後の無料のジョアやアイスに子供達も大喜びでした! 朝食のブッフェが終わり1時間前にいったら何品か終了していて、目当ての金沢おでんが食べれなかったのが残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 1/24/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/23/2023

    妻との旅行で行きました。 兼六園や金沢城まで近くて、夜飲食店へ行ってもアクセスしやすかったです。またぜひ機会があれば利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中からご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉や「またぜひ機会があれば利用したい」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝見いたしました。 おっしゃっていただいた通り、当館は金沢城のお隣、兼六園の側という大変観光に便利な立地ですので皆様にも大変お喜びいただいております。 秋の紅葉や桜舞う春も、早朝散策にはぴったりですので四季それぞれに魅力ある金沢へ、ぜひまたお越し下さいませ。その際はまた当館にて旅のお手伝いをさせていただけますと幸いです。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 雄大な雪吊りに伝統技がキラリと光る城下町より

    Posted: 1/25/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/20/2023

    友人と金沢現地集合で1泊。 雨にとても左右されましたが、そこまで寒くなく観光できました。 2020年12月に予約していましたが、行動制限が住んでる地域に出た為、泣く泣くのキャンセル。 リベンジ!2年越しでこのホテルでの宿泊が叶いました。 1言でいうと完璧!大満足です! 追加料金はかかりましたが部屋をアップグレードし、浪漫ツインにして大正解!大正ロマンを感じながら、丸谷焼きのカップで珈琲を楽しみました。 お風呂も温泉なのでトロッとした感じで、とてもよく、最近サウナにハマっている私にサウナがあるのは最高でした!しっかり整った後の冷蔵庫にあるビールで乾杯。こんなにビールは美味しかった?と大絶賛したくらい大満足の夜でした。 朝の朝食は金沢の名産しかないのでは?というくらい、見たことないおかずも多く、種類もたくさんあり味も100点です! お茶碗、マグカップなども全て工芸品で目でも舌でも楽しめる食事でした。 スタッフの方もみなさん素敵な笑顔で、アメニティ、お風呂、朝食、全てに行き届いている感じで、心も満たされるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。2年越しのリベンジと拝読し、その間も当館でのご宿泊を楽しみにされ、そしてお越しいただけましたこと大変嬉しく思います。 また、サービス、朝食、温泉に至るまで当館の魅力を余すことなく伝えてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。改めて心より御礼申し上げます。 お褒めいただきました当館の天然温泉は、保温効果が高く「美肌の湯」とも言われておりまます。また、合わせてサウナや客室のビールもお楽しみいいたけたご様子がうかがえ、何よりでございます。日頃のお疲れを癒していただけるひとときとなりましたでしょうか。 朝食ビュッフェにつきましても高評価をいただきありがとうございます。「地元食材を豊富にお召し上がりいただきたい!」「朝ごはんから金沢の魅力を感じてもらいたい!」という気持ちから、食材選びや新メニューの発案などシェフのこだわりが詰まったご朝食を提供いたしております。金沢おでんや、くるま麩の卵とじなど寒い時期に嬉しい温かいメニューも豊富にご用意しておりますので、一日の活力となりましたら嬉しい限りです。 これからも“おもてなし”が伝わるきめ細やかな心配りにより磨きをかけ、沢山のお客様の心が満たされるご滞在をご提供できるよう励んでまいります。また機会がございましたら、金沢へ、そして当館へお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのお帰りお待ちしております。 天然温泉で心までじんわり温まる城下町より

    Posted: 1/25/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/16/2023

    温泉を楽しみに来たのですが思った感じではなかった。 タオルを好きなだけ使えるのは良かった。 部屋のお風呂はとても綺麗で良かった。 アメニティも充実していて、特にアヒルのオモチャは他にないサービスで良かった。 気持ち優しくなった。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 天然温泉を楽しみに当館へお越しいただいたと伺いましたが、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。またこのような中、客室やアメニティについてお褒めの頂き大変ありがたく恐縮に存じます。 私たちは旅の思い出と共に、いつまでも皆様の記憶に残るホテルでありたいと思いますので、お客様のお声に耳を傾け、サービス向上のため日々精進してまいります。また金沢にお越しの際にはぜひ、金沢白鳥路ホテル山楽にお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 落雁のほんのりした口どけに癒される城下町より

    Posted: 1/17/2023