Hotel MyStays Kanazawa Castle

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え安堵いたしております。 当ホテルは金沢駅より徒歩約5分の立地は各観光地へのアクセスもよく大変ご好評いただいております。 観光や金沢のグルメはお楽しみいただけましたでしょうか。 金沢の街は四季折々、様々な魅力がございますので、また季節が廻ったら是非お越しくださいませ。 今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。 この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご滞在いただいたのにも関わらず、大浴場のご利用の際は多方面でご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。 大浴場の営業時間中はフロントスタッフにて定期的な巡回・清掃を行なっておりますが、至らない点がありお客様にご指摘いただきましたこと、大変お恥ずかしい限りでございます。 浴場巡回の頻度を強化できるよう、今一度オペレーションを見直し致します。 洗い場の天井の水滴につきまして早急に確認したところ、換気扇の劣化による湿度の上昇が原因でございました。 現在は修繕が完了し問題なく動作しております。ご利用の際はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後も定期的な点検を行ない、再発防止に努めてまいります。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後よりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 最後になりますが、この度はお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル 支配人　細山

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。 我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。 お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。 またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様に大浴場にてご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 建物や大浴場に関しましては即時の改装等が難しい状況ではございますが、お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント