Hotel Folkloro Hanamaki Towa (JR-East Hotels)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 8/17/2023童話村のライトアップを見学する為、こちらのホテルに宿泊しました。なので夕食は頂いておりませんが、朝食が美味しかったので、夕食も頂きたかったです。 （朝食バイキングでスクランブルエッグ食べない娘が、こちらのホテルのスクランブルエッグは美味しいと喜んで頂くくらい、どの料理もおいしかったです。）
Reply from the propertyこの度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 朝食でございますが、日替わりメニューでご提供しております。 今回召し上がっていただいた、「スクランブルエッグ」は朝食スタッフの手作りとなっており、ご宿泊されたお客様に大変ご好評いただいているメニューでございます。その他日々ご提供しているメニューは異なりますが、スタッフ手作りの漬け物、郷土のおやつ、ふわふわ「がんづき」など当ホテルならではの岩手を感じられるお食事を心込めてご用意しております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 ご夕食につきまして、当日お席に空きがございましたらご案内も可能ではございますが、事前のご予約をおすすめしております。当ホテルのレストランは地元、花巻市のプラチナポーク「白金豚」をはじめ、岩手の食材を活かしたメニューを多くご提供しております。 次回いらっしゃる際は、ご夕食もご利用いただければと思います。 今後もお客様にご満足いただき、お過しいただけるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Posted: 8/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 8/13/2023
当日予約でしたが対応もよく、アメニティも充実していました！朝食はバイキングで色々頂けてよかったです！ボートの強化選手たちも利用していたようです。 過ごしやすくゆっくりできました！
Reply from the propertyこの度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在後もこのようなお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただいたお日にちは団体のお客様のご利用もございまして賑わいもあるお日にちではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 当ホテルのアメニティ類でございますが、ご滞在中少しでもお役にたてるようお飲み物やスキンケア類などアメニティコーナーを設けご利用いただいております。 また、朝食ではご飯のお供に自家製のお漬物やふりかけ、岩手の田舎のおやつの雁月の他、お肉やお魚などのメニューを日替わりでご用意しております。 アメニティ類、朝食ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。 今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様がご満足していただき、快適にお過ごしいただける空間の提供とサービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しになられる機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
Posted: 8/14/2023 - カッパドキア4747|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 6/12/2023
1泊利用しました 道の駅や温泉施設と同じ敷地にあるこじんまりとしたかわいらしいホテルでした 辺りは田園でとても静かで時々蛙の控えめな声も聞こえてくる穏やかな環境です 室内も清潔でぐっすり眠ることが出来ました 温泉は朝風呂で利用しましたが一般の方の利用も多く賑やかでした 何より感動したのが食事 夜は白金豚のしゃぶしゃぶをいただきました つゆをつけて食べるのですが、さっぱりして美味しかったです 朝はビュッフェで地産の食材を多く使った料理がとても美味しかったです 従業員の方たちの温かな雰囲気にとても癒されました また来たいと思いました
Reply from the propertyこの度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの環境や地産の食材を多く使ったお料理がとてもおいしかったとのお言葉からご満足いただけた様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。 接客につきましても当ホテルではお客様をお迎えするにあたり、お寛ぎいただけるようおもてなしと、お部屋のご準備をさせていただいております。 今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりまので、引き続きご愛好頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
Posted: 6/25/2023 - Anonymous4Posted: 5/23/2023
- ３３５０|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 5/7/2023
料理）白金豚のお肉が美味しかったです。もう少し薄切りだとよかったです。お野菜も取り放題でしたが、白菜ともやしがないのが残念。佐々長のつゆを使ったタレは、自宅でも真似してみます。朝食も一般的なおかずの種類と量なので、朝ごはんを重視していない自分たちには問題ありませんでした。 お風呂）隣接する温泉施設の営業が短いため入れる時間に限りがある、露天風呂は縮小しているのがもったいないです。でもホテルのせいではないのでこれは仕方ないでしょう。お湯は良いのでせめて23時頃までは入れるとよいです。 全体）清潔でアメニティもロビーから必要量をいただくタイプ。特に困ることはありませんでした。施設の営業が21時頃ですべて終了してしまうため、夜が長いです。お土産コーナーでつまみとお酒を買って、田園の風とカエルの鳴き声を聞きながら、本当にのんびりさせていただきました。 立地）周辺には徒歩圏内でコンビニなどありません（頑張れば行けるでしょう）。道の駅が隣接していますが、ＧＷで営業し賑やかだったもの、平日は何もありません。この地域には、しっかり目的やスケジュールを決めて行くことをお勧めします。
Reply from the propertyこの度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご滞在後もこのようなお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼もうしあげます。 お食事の白金豚しゃぶしゃぶ食べ放題ビュッフェを美味しくいただけたご様子で何よりでございます。お肉の厚さやお野菜につきまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。今後ご提供する際の参考とさせていただきます。 館内の施設につきましては、自動販売機など24時間ご利用いただけるものもございますが、のどかな雰囲気のなかお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう当ホテルの売店やカフェバーにつきましては、22時までの営業となっております。この季節は田んぼに水が入りカエルの鳴き声が聞こえる時期となり、より田舎ののどかな雰囲気が感じられる季節でございます。 のんびりとお休みいただけたご様子をうかがう事でき大変嬉しく感じております。 ただお客様がおっしゃる通りホテル周辺は道の駅がそばにありますが、近くのコンビニエンスストアまで徒歩5分程となります。周辺の施設などをある程度期待される方にはものたりなく感じられる方もいらっしゃるかと思われます。 隣接の東和温泉につきましては、泉質もよく日帰り利用の方々にも好評いただいております。営業時間は、現在も21時までとなっております。今回いただきましたお言葉を東和温泉とも共有して参ります。 今回は新緑の始まりの時期のご利用ではございましたが、自然環境の中にあるホテルでございますので、季節によって雰囲気も変わってまいります。次回お越しになられる機会がございましたら、季節によって変化するのどかな雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。 また、岩手・花巻までお越しになられる機会がございましたら、お会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
Posted: 5/11/2023 - …1 - 5 of 97 reviews