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Hotel Folkloro Sanriku Kamaishi (JR-East Hotels)

22-4 Suzukocho, Kamaishi-shi, Iwate, 026-0031

Ratings and reviews

4.3
Excellent
141 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/24/2023

    駅前なのだが、近くに飲食店がない点が不便。大浴場がありこれは良い点です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/23/2023

    部屋は相変わらずきれいで使い勝手が良かったです。ただ前回に比べて朝食の質が落ちたように感じました。またフロントの女性スタッフの方々は接客は丁寧でしたが、笑顔があまりなかったのが気になりました。朝食スタッフは、笑顔も含めて感じが良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. 海猿0158
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/22/2023

    お風呂が露天風呂もあります。駅から近くて便利です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/18/2023

    定期的に利用しているが今回はコ-ヒ-をお代わりしてしまった。以前に比べ旨くなったような?。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食会場のコーヒーですが、お気付きの様に、お客様へより美味しいコーヒーをご提供したいとの思いで変更致しております。 喜んで頂けましたなら幸いでございます。 今後とも釜石へお越しの際は当ホテルにお越し下さいます様引き続き宜しくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 ホテルフォルクローロ三陸釜石 フロント 高安

    Posted: 1/19/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/16/2023

    清掃も行き届いておりとても快適に過ごせました。朝食も美味しくいただきました。また行きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。 ご朝食のご利用もいただきありがとうございます。 日々お客様がゆっくり安心して快適にお過ごしいただける様引き続き精進してまいりますので、また釜石にお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルフォルクローロ三陸釜石 フロント 高安

    Posted: 1/19/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/15/2023

    なんといっても立地が良い。 釜石駅の隣であり、部屋からはホームが見えました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは釜石駅に隣接しており徒歩1分程の所にございます。その為、お部屋タイプによっては窓から線路が見えますので、お子様連れのお客様や電車がお好きな方々にも大変ご好評いただいております。 現在は「全国旅行支援」や「かまいし宿泊キャンペーン」等お得なプランもご提供いたしておりますので、また釜石へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ホテルフォルクローロ三陸釜石 フロント 高安

    Posted: 1/18/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/11/2023

    部屋もフロントもお風呂もすべて綺麗!大満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。 当ホテルは2015年3月末にオープンし現在8年目となります。日々接客や客室清掃等、お客様にゆっくりお寛ぎ頂ける様努めておりますが、より一層努力して参りますので、また釜石へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルフォルクローロ三陸釜石 フロント 高安

    Posted: 1/18/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/10/2023

    駅からとても近くて便利でした。 大浴場の露天風呂が気持ち良かった。 朝食美味しかったです。コーヒーもこだわりがあるようでおいしかった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 最上階の7階にあります男女別展望露天風呂付浴場は、内湯には「光明石」を使用し、露天風呂には釜石鉱山の「トルマリン石」を使用した人工温泉でございます。日帰り入浴も承っておりまして、ご近所の方々からも大変ご好評いただいております。 また釜石へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルフォルクローロ三陸釜石 フロント 高安

    Posted: 1/19/2023
  9. nobu-k1
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/8/2023

    フロントの方の対応は気持ちよく室内も清潔感が有ってよかったです。 駐車場の場所が少しわかりづらかったのですが、一度止めれば分かるので問題無いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 接客につきましてお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよく安心してご利用頂ける様努めて参ります。 また、駐車場の件につきましては、ホテル駐車場のご案内と共に、満車の場合近隣の市営駐車場をご案内致しております。ご到着時にフロントへお立ち寄り頂ければ地図を用いてご説明もさせて頂きますのでいつでもお声掛け頂ければと存じます。 また釜石へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。 ホテルフォルクローロ三陸釜石 フロント 髙安

    Posted: 1/8/2023
  10. コッコ2736
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/29/2022

    新しいホテルで、また、駅の側で立地がよいので、何度も利用しています。朝食のカレーがとても美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく思います。 また、朝食についてもお褒めのお言葉を賜り、レストランスタッフ共々大変励みとなっております。 当ホテルも新しいとはいえ、開業から7年が経過いたしました。 今後も新しさを感じていただけるよう、整備管理には特に注視して参ります。 貴重なご投稿をいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフォルクローロ三陸釜石 今野

    Posted: 12/29/2022
  11. 1 - 10 of 141 reviews
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