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Hotel Metropolitan Morioka New Wing

2-27 Morioka Ekimae Kita-dori, Morioka-shi, Iwate, 020-0033

Ratings and reviews

4.4
Excellent
153 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Mr.タカキュー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/29/2023

    スタッフの対応、部屋や設備の環境、立地、全てにおいて素晴らしいホテルでした。 特にも部屋にあったコーヒーの機械を気に入ってしまい帰宅後に同じメーカーのを買ってしまうなど、レベルの高いおもてなしを感じました。 滞在期間中ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き誠にありがとうございます。また、当ホテルのご感想頂けたことに重ねて御礼申し上げます。 また、当ホテルのコーヒーマシン並びに客室の設備について、ご満足頂き快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後もお客様からのご感想を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/31/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/26/2023

    旅行支援も使い値段がさらに安く泊まれたので満足です。 立地も駅近くでよいのですが、ホテルの駐車場がいっぱいで提携駐車場まで雨の中少し歩きました。 部屋はちょっとリッチ感もあり、シングル(ダブルユース)のベッドも広く2人でも充分でした。 料理もサービスも良いし、美味しかったです。量が少ないかと思いましたが充分お腹いっぱいになりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 駐車場の場所につきましてはご不便おかけいたしました。しかしながら、ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様からのご感想を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/31/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 1/16/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/16/2023

    子供の受験でお世話になりました 試験の関係で食事なしのプランにしました 夜は、レストランディナーを予約 ディナーの量も味もちょうどよくおいしくいただきました また機会があれば利用したいです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン盛岡NEW WINGをご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルのご感想頂けたことに重ねて御礼申し上げます。 当館の食事内容についてお褒め下さり大変嬉しい限りです。 今後につきましてもご期待にお応え出来るよう、日々精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 その他、何かご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/31/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 1/15/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. nanapapa3235
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/10/2023

    朝食が美味しく、設備やサービスは近隣のビジネスホテルとは比べるまでもなく高い水準で、このお値段なら納得でした。唯一、加湿器の音がかなり大きいように思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン盛岡NEW WINGをご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルのご感想頂けたことに重ねて御礼申し上げます。 加湿器につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。至急確認を行いまして、新しいものと交換させて頂いております。ご指摘頂きましてありがとうございます。しかしながら、ご滞在中は概ね満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 これからもサービスの向上を目指し、スタッフ一丸となって努めて参る所存でございますので、今後ともホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/31/2022

    ホテルのすぐ前に駐車させてもらえて、感激しました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン盛岡NEW WINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、安心させて頂きました。 当ホテルの駐車場は複数箇所ございますが、空き状況や高さ制限の関係により、ホテル玄関前のスペースを一時的にご案内させて頂く場合がございます。 お客様におかれましては、満足頂けた感想を拝見し、私共も嬉しく感じております。 今後もより多くのお客様に満足して頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、その他に何かご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  8. Anonymous
    4
    Posted: 12/27/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  9. muuukun
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    1
    Posted: 12/27/2022

    夕御飯を買ってきて、温めて食べたかったのですが、電子レンジの用意がないとのことで残念でした。駅からは近いと思うのですが、雪で歩くのが大変でした。地下道があるとのことでしたか、駅ビルにあるメトロポリタンの方が教えてくれたのが、外でしたので、地下道は通りませんでした。アメニティーはバスタオルの位置が分からず、ホテルの方に持ってきてもらいました。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン盛岡NEW WINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。 設備や立地面につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。電子レンジにつきましては、客室フロアへのご用意はございませんが、フロントへお申し付け頂ければ対応させて頂いております。 またお越し頂いた際はご案内が至らなかった様で、重ねて御礼申し上げます。地下道につきましては、あいにく駅から直接は繋がっておりませんで、駅隣接の当ホテル本館から一度外へ出て頂き、徒歩で100mほどお進み頂くルートが分かりやすくお越し頂けるかと存じます。 今後につきましても、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、その他に何かご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/30/2022
  10. arionsky
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3
    Posted: 12/26/2022

    Value for money

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    Thank you for staying at Hotel Metropolitan Morioka NEW WING. Were there any inconveniences during your stay at our hotel? If you have any questions or problems, please feel free to contact our staff at any time. If you come to Morioka again. we are waiting for you. Thanks for the review.

    Posted: 12/30/2022
  11. 1 - 10 of 153 reviews
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