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Morioka Tsunagi Onsen Hotel Shi-on

74-2 Tsunagi, Morioka-shi, Iwate, 020-0055

Ratings and reviews

4.4
Excellent
220 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 1/29/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/21/2023

    源泉かけ流しのお風呂が最高でした。館内も開放的で明るく、食事も満足出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/12/2023

    お料理の量も内容もとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当館の食事についてお褒めをいただき重ねて御礼申し上げます。  今後も、多くのお客様に喜んでいただけるお食事をご提供するよう試行錯誤してまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございました。

    Posted: 1/16/2023
  4. r.r.r.mama
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/10/2023

    昨年に続いて2回目の宿泊でした。混みすぎず、ゆっくり過ごせました。 部屋に入り、畳が古く服やスーツケースにも畳のくずが付いてしまったのが少し残念だった以外は全て大満足です。 お風呂も種類が多く、チェックアウトぎりぎりまで楽しみました。夕食の時には鼻血を出したりジュースをこぼしたりした子供にも対応してくださりありがとうございました。 子供たちも、また泊まりに行きたいと話しています。その際は宜しくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、昨年に続き2回目のご宿泊をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。 お子様たちも当館で楽しんでいただけたようで何よりでございます。 お客様より、ご指摘のございました畳につきましては、社内で検討し1日でも早く改善を致します。 今後もより良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございました。

    Posted: 1/14/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/8/2023

    3年ぶりの家族旅行で利用しました。 源泉掛け流しも循環の温泉もお湯が柔らかで気持ちがよかったです。 アワビの蒸し焼きは歯の悪い家族にも柔らかくて美味しいと大好評でした。私は先付けの曙和えほか3品がお酒にぴったりでとても気に入りました 雪が降った夜でしたが館内は廊下も暖かくて浴衣で過ごせて快適でした。 盛岡駅からバスで送迎していただきましたが20分ほどとスムーズでアクセスがとても良かったです。 要望させてもらえれば3階にもアイスと飲み物の自動販売機があると嬉しいです。 また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。 3年ぶりの家族旅行で当館を選んでいただいたことに重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご旅行を楽しんでいただけた様子がうかがえ何よりでございます。 今後も、お客様に満足しておすごしいただけるよう従業員一同取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

    Posted: 1/13/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 1/4/2023

    1人14600円で朝食のみのプランでしたが、布団も敷いてくれないのは酷いと思う。近くのホテル大観にすれば良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご迷惑をお掛け致しました事にお詫び申し上げます。

    Posted: 1/5/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/4/2023

    家族でお正月をのんびり楽しく過ごせました。お料理のバイキングの種類も豊富で、とっても美味しかったです。温泉もサウナも楽しみ、ととのいました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。 お正月を当館でゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 年末年始限定の夕食バイキングへもお褒めをいただきありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。 ありがとうございました。

    Posted: 1/5/2023
  8. Anonymous
    4
    Posted: 12/31/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  9. りんりん8212
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/28/2022

    ホテルのロビーやお部屋から見える湖の景色は絶景でした。 部屋食のプランでしたが、仲居さんの出入りが最小限に留められていたり、その他色々な所で感染対策へ心を砕いていらっしゃるのが分かりました。有難うございます。 お食事はもちろん美味しく、中でも朝食のせんべい汁をまた食べに伺いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当館へお褒めのクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。  今後も、お客様に喜んでいただけるよう従業員一同取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございました。

    Posted: 12/30/2022
  10. すずゆママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/25/2022

    12月18日に宿泊しました。 部屋は暖かったのですが、廊下が寒い。冬はきつい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。  滞在中施設の不備にてご迷惑をお掛け致しました事にお詫び申し上げます。  今後、お客様が快適にお過ごしただけるような施設になるよう貴重なご意見を参考にし取り組んでまいります。 ありがとうございました。

    Posted: 12/30/2022
  11. 1 - 10 of 220 reviews
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