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Marugame Plaza Hotel

50-3 Shiwakumachi, Marugame-shi, Kagawa, 763-0024

Ratings and reviews

4.1
Very Good
49 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. 雪山大好き(*^▽^*)
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1

    部屋が湿気臭い。特にお風呂はファブリーズ吹きまくり、自前のシャンプーを流しに溜めて臭いをごまかしてやっと使えるレベル。ほんまに生乾き臭い。ここまで酷いのは今までではじめて。絶対にリピ無し。他の人にお勧めもなし。いくら年季が入っているといっても、そういう問題じゃない。とにかく酷い。本当に酷い。スタッフはチェックインの時は良かったですが、夜&チェックアウトの時はやる気ゼロでした。

    Posted: 6/28/2024
    Reply from the property

    この度はご利用誠にありがとうございました。 いろいろと行き届きませんで誠に申し訳ございませんでした 今後、より快適なホテルを目指していきます 貴重なご意見ありがとうございました 丸亀プラザホテル

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はご利用誠にありがとうございました。 いろいろと行き届きませんで誠に申し訳ございませんでした 今後、より快適なホテルを目指していきます 貴重なご意見ありがとうございました 丸亀プラザホテル

    Posted: 6/29/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    立地の良さから選んだホテルでしたが、スタッフの方がみなさん素敵でした。 シングルルームなのに、隣の部屋から廊下まで響き渡る男性二人の会話が2時間近く続き、このまま深夜まで続いたら一晩中 寝られないなと思い余ってフロントに電話したところ、すぐに事実確認して隣の人に伝えてくださったようです。 そしてこちらには、声はどうかと電話で尋ねてこられ、抑えられてはいるが会話は止まってないと伝えると、ちょうど空いていたからと別のフロアの部屋を用意してくれました。その間およそ15分も経ってはなかったと思います。 細かなやり取りは割愛しますが、迅速でスマートなプロのお仕事だと感銘を受けました。 お蔭でその後は感謝の気持ちとともに静かにぐっすり眠れました。 設備が新しくは無いのは承知の上で、その分リーズナブルに宿泊できるためこちらを選びましたが、部屋は清潔で朝食は美味しく、何よりスタッフの方々がみなさん拝見していて心地よかったです。 またこちらに来る機会があれば利用したいです。

    Posted: 6/16/2024
    Reply from the property

    この度は丸亀プラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました ゆっくりとおくつろぎいただけるお手伝いをさせていただいております これからも何かれば、すぐにフロントへご連絡下さいませ またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております 丸亀プラザホテル

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は丸亀プラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました ゆっくりとおくつろぎいただけるお手伝いをさせていただいております これからも何かれば、すぐにフロントへご連絡下さいませ またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております 丸亀プラザホテル

    Posted: 6/17/2024
  3. Verified guest
    4

    丸亀城を訪ねるために伺いました。建物や部屋は古いですが、清潔に保たれていて駐車場も無料で丸亀城を観てから出掛けられたので大変良かったです。

    Posted: 5/18/2024
    Reply from the property

    この度は丸亀プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは築年数は経っていますが、以前に館内はリニューアル工事をして和モダン調になっております 駅やお城も近くて便利です またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております 丸亀プラザホテル

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は丸亀プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは築年数は経っていますが、以前に館内はリニューアル工事をして和モダン調になっております 駅やお城も近くて便利です またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております 丸亀プラザホテル

    Posted: 5/19/2024
  4. Verified guest
    5

    常宿にしています 部屋も綺麗で、朝食も大変良いです

    Posted: 5/13/2024
    Reply from the property

    日頃より当ホテルをご贔屓頂きまして誠にありがとうございます お褒めの言葉は今後の糧とさせていただきます またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております 丸亀プラザホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    日頃より当ホテルをご贔屓頂きまして誠にありがとうございます お褒めの言葉は今後の糧とさせていただきます またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております 丸亀プラザホテル

    Posted: 5/14/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋も十分な広さでした。 幼児でも朝食のお米はついてたので助かりました。

    Posted: 5/8/2024
    Reply from the property

    この度は丸亀プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております 丸亀プラザホテル

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は丸亀プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております 丸亀プラザホテル

    Posted: 5/10/2024
  6. 1 - 5 of 49 reviews