navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Royal Park Hotel Takamatsu

1-3-11 Kawaramachi, Takamatsu-shi, Kagawa, 760-0052

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
284 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.2
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. mame19719755
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 7/31/2022

    高松で1番好きなホテル サービスも良くラウンジの居心地は最高 建物は古いが歴史を感じさせる綺麗な調度品 スタッフのサービスは穴吹グループの中で最高峰 お得なプランがあったら必ずここに泊まります

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもロイヤルパークホテル高松をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。 過分なるお褒め言葉を頂き、身に余る光栄と感激しております。これからもお客様にとって居心地の良いホテルであり続けるべく努力して参ります。 引き続きご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。 いつもありがとうございます。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 7/31/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 7/25/2022

    館内案内のスタッフの方の対応、部屋、食事素晴らしかったです。 クラブラウンジでとても素晴らしい時間を過ごしました。 また朝食も素晴らしかったです。 クローゼットに洋服忘れ物をしていたのですが(どこで紛失したか分からず探していました)こちらから電話するまで連絡がなかったのは、忘れ物は基本そのように対応するマニュアルなのでしょうか?(客から連絡なければ破棄?)消耗品なら当然ですが、洋服なので気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルでお過ごし頂くひと時を心地よくお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 しかしながら、お忘れ物の件につきましては私共の配慮が足りず残念なお気持ちを感じられたご様子、誠に申し訳ございませんでした。 お忘れ物につきましては「一見して貴重品」と判別される物(スマートフォン・クレジットカード・身分証等)以外についてはホテルからのご連絡を控えておりました。つきましては、今後の判断基準を再考すべく、改めてスタッフ間での協議を進めさせて頂きます。 またの機会にもロイヤルパークホテル高松をご利用頂けます様、どうぞよろしくお願い致します。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 7/27/2022
  3. Anonymous
    5
    Posted: 7/25/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. aurora98
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 7/25/2022

    こちらのホテルで3泊し、初めての香川県への旅行へ行きました。フロントの方、ラウンジの方、共にとても丁寧な対応で、居心地良かったです。特に、ラウンジではスタッフの方が適度な距離感で気さくにお話ししていただき、素敵な時間を過ごせました。ラウンジで、カクテルタイム、バータイムの時に、飲んだことのないお酒を試すことができて楽しかったです。お部屋も綺麗で毎日清掃していただき、気持ちが良かったです。私はハウスダストアレルギーで、ホテルでよく鼻炎やくしゃみの症状が出てしまうのですが、そのようなことが一切なく、日々の清掃を十分にされているのだと感じました。またいつか香川に来る時はこちらのホテルを利用したいですし、このようなホテルが近くにあれば良いのになと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は初めての香川旅行の拠点としてロイヤルパークホテル高松をお選び下さいまして誠にありがとうございました。 お部屋で過ごされる際には快適にお過ごし頂け、またラウンジで過ごすひと時はとてもお愉しみ頂けたご様子。スタッフ一同大変嬉しく感じております。 大変な日々がまだまだ続いてはおりますが、是非またの機会にもロイヤルパークホテル高松でお過ごし頂ければと願うばかりでございます。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 7/27/2022
  5. Anonymous
    3
    Posted: 7/25/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  6. あいう50266661
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/21/2022

    クラブラウンジは、平日ということもあり静かで落ち着いて過ごすことが出来ました。 おつまみ、ドリンクともに種類が豊富というわけではないですが、生ビールサーバーがあり総合的には満足です。ソフトドリンクがフルーツジュースメインで、炭酸飲料が無かったのが残念です。また、おつまみは、妊婦が避けているものが多かったのも残念でした。 部屋は綺麗にされており、ゆっくり過ごせましたが、空調の調整が個々の部屋で出来るタイプではなかったので、難しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 ラウンジでのひと時を落ち着いてお過ごし頂けたご様子ではございますが、その他、貴重なご指摘を頂く形となる場面があり申し訳ございませんでした。 お客様からのお声は今度のホテル運営の糧とさせて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。 またのご利用をお待ち致しております。 ロイヤルパークホテル高松 溝渕

    Posted: 7/22/2022
  7. papu_rica
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/18/2022

    夫と2人で宿泊させていただきました。 せっかくなのでクラブラウンジアクセス権ありのプランで予約し、とても満足でした。 ティータイムには間に合わず、カクテルタイムから利用させていただいたのですが お酒やオードブルの種類も豊富でした。 私が現在妊娠中のため、ソフトドリンクを飲んでいたら 女性のスタッフの方から、よかったらノンアルコールのカクテルお作りしましょうか?と声をかけていただき 細やかな気配りに感動しました。 ノンアルコールドリンクとっても美味しかったです、ありがとうございました。 ラウンジでいただける お夜食のお茶漬けも具の種類がとても豊富で美味しかったです。 お部屋も綺麗ですし、スタッフの方達が皆さん親切で本当に良いホテルだと思います。 香川県に行く際は、またぜひ利用させていただきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、夫婦水入らずの大切なお時間をロイヤルパークホテル高松にてお過ごし頂き大変嬉しく感じております。 大変愉しみにしてご来館頂いたライブラリーラウンジでのひと時がお客様にとってとても思い出深い時間となった事、重ねて大変嬉しく感じるばかりでございます。 またご家族が増えられた後、落ち着いた頃には是非お揃いでご来館ご利用下さればと思います。 またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれぐれもご自愛頂き、どうぞ日々健やかにお過ごしくださいませ。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 7/20/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 7/17/2022

    朝食のほうれん草の胡麻和えが半解凍でシャリシャリしてた。 ビュッフェのメニューは少ない。 お茶漬けはすごく美味しかったです。 案内係の方は親切丁寧で気持ち良い接客でした。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 ご朝食内容も含め、ラウンジでのサービスご提供には不備が目立ち誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を共有すると共に、今後のより良いホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。 また機会がございました際には、今一度ご利用頂きたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 7/20/2022
  9. OfficeW
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 7/11/2022

    先日連泊してきました。高松市に泊まるのは初めてでしたので、高松の他ホテルとの比較はできませんが参考になればと思います。 場所は街中に立地しており、大変便利です。駐車スペースは狭いのですが、連泊の場合は宿泊期間中一括で予約できたのでよかったです。部屋の清掃も綺麗です。冷蔵庫の飲み物は有料ですが、ミネラルウオーターは無料でした。コンビニが近くに無いので助かりました。朝飯は美味しかったですが、メニューは連泊しても同じです。二泊以上だと流石に飽きますね。 建物は少々古めなのかエアコンの温度設定が部屋で出来ず、部屋では風量しか調整できません。気温の高い日で暑かったです。風量は最大にしていましたので、結構風のゴーという音がします。 注力しているラウンジですが、場所は朝飯会場と一緒です。座席数はそれほど多くないため、金曜や土曜など繁忙期は大変混雑しており静かな環境ではありませんでした(空港のラウンジの方が静かです)。平日や日曜の夜は利用者が少ないためゆっくりリラックスできると思いますので、ラウンジを使いたい人は宿泊する日を平日にしたほうがよいと思います。ホテルの近くはスナックや無料案内所などで飲み屋街となっているため、お酒が好きな人や繁忙期に泊まる人は飲み屋街で楽しんだほうが良いかもしれません(フロントで紹介してくれるのかは不明ですが)。また街中に立地しているため、深夜はバイクの走る音(暴走族?)で騒々しいので静かな環境で泊まりたい人は注意が必要ですね。 ホテルの印象は連休シーズンや金曜土曜に宿泊ではなく、平日にゆったり優雅に泊まりたい人にオススメです。ターゲット層は高収入会社員の出張や平日に休みが取れる人、定年退職後の時間とお金に余裕のある人だと思われます。 以上。ご参考になればと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は高松市内初のお泊り機会に、ロイヤルパークホテル高松をお選びくださいまして誠にありがとうございました。 数多くのご指摘や気付き等を頂戴しており、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。 頂きましたヒントを参考に、これから益々良いホテルとなるべく努力を続けて参りたいと思います。 また高松にお越しの際にはごゆっくりご利用頂ければ幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 7/16/2022
  10. コマネチ☆
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 7/6/2022

    ラウンジのクォリティーは素晴らしい。 客室はお洒落ですが全体的にホコリが 目についた。フロントの担当クラークさんは親身にケアー頂いたが隣の年配女性は何ら挨拶も無い態様。少し不可解です〜

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 接客に於きまして、スタッフによりバラつきがありご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。今後はスタッフ全体のサービス向上を目指し邁進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 貴重なご指摘、誠にありがとうございました。 ロイヤルパークホテル高松 宿泊課 溝渕

    Posted: 7/9/2022
  11. 1 - 10 of 284 reviews