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Hotel Kawaroku Her-Stage Takamatsu

1-2 Hyakkenmachi, Takamatsu-shi, Kagawa, 760-0041

Ratings and reviews

4.3
Excellent
638 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/20/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    うどん、骨付鳥を食する為、数年ぶりに宿泊しました。立地は高松駅からは離れていますが車移動なので問題ありませんでした。設備は新館で設備が綺麗に維持されていて気持ちよく過ごせました。また、北側のアーケードから入館できるようになっていて便利だと思います。朝食は品数、味共に良かったです。機会があれば次回も利用したいホテルです。

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    以前に引き続きホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、設備についてご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。 ホテル周辺には、骨付鳥以外にも地元の食材を使った美味しい飲食店がたくさんございますので、次回お越しの詩には是非お召し上がりください。朝食につきましても日替わりや季節限定のメニューご用意しておりますので、お楽しみいただけましたら幸いでございます。今後ともご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。 ホテル川六エルステージ高松 川西輝波

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    以前に引き続きホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、設備についてご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。 ホテル周辺には、骨付鳥以外にも地元の食材を使った美味しい飲食店がたくさんございますので、次回お越しの詩には是非お召し上がりください。朝食につきましても日替わりや季節限定のメニューご用意しておりますので、お楽しみいただけましたら幸いでございます。今後ともご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。 ホテル川六エルステージ高松 川西輝波

    Posted: 6/20/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    温泉のあとにマッサージチェアの部屋があり、無料で利用できたのがよかった。 チェックイン時のスタッフの応対は事務的に感じたのが残念でした。

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの設備についてご満足いただけたうで嬉しく存じます。 一方で、スタッフの対応について、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 ご指摘を真摯に受け止めスタッフ全員で再発防止に努めて参ります。 ホテル川六エルステージ高松 川西輝波

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの設備についてご満足いただけたうで嬉しく存じます。 一方で、スタッフの対応について、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 ご指摘を真摯に受け止めスタッフ全員で再発防止に努めて参ります。 ホテル川六エルステージ高松 川西輝波

    Posted: 6/20/2024
  4. Verified guest
    4

    喫煙部屋を間違って予約したか、と勘違いするくらいに、たばこ臭が大変気になった。別棟での宿泊だったが、恐らく、ここは、以前、喫煙ルームとして利用されていた施設だったのであろう。禁煙ルームとはあるが、長い年月こびりついた臭いは実際には消えていない。立地は、商業地区のアーケード直結、清潔感あるフロントや朝食会場の雰囲気、大浴場横の休憩所でのマッサージチェアの無料利用だとか、気に入った点は少なからずあるので、また高松を訪れた際には利用してみたいと思えるホテルです。

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    わざわざ川六にご予約いただいたにもかかわらず、このような状況になり誠に申し訳ございませんでした。 お部屋を再点検してたばこ臭を除去いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。 お客様の期待を裏切らないように、施設の維持管理を徹底致します。 【施設管理責任者】

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    わざわざ川六にご予約いただいたにもかかわらず、このような状況になり誠に申し訳ございませんでした。 お部屋を再点検してたばこ臭を除去いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。 お客様の期待を裏切らないように、施設の維持管理を徹底致します。 【施設管理責任者】

    Posted: 6/19/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    外観からは想像出来ないほど、中はきれいで、特にお風呂が良かった。 朝食も種類が豊富で選ぶのが楽しかった。

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場や朝食についてご満足いただく事ができ、大変嬉しく存じます。 朝食は季節ごとのメニューや日替わりのメニューをお楽しみいただけますので、次回お越しの際にも是非お召し上がりください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 川西輝波

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場や朝食についてご満足いただく事ができ、大変嬉しく存じます。 朝食は季節ごとのメニューや日替わりのメニューをお楽しみいただけますので、次回お越しの際にも是非お召し上がりください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 川西輝波

    Posted: 6/20/2024
  6. 1 - 5 of 638 reviews