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駐車場激混み、夕食はそれなり サービスの夕食(牛丼)が、期待外れでした。具が少なく、こんにゃくが多かった。カレーは満足でした。 サービスなので、仕方ないと思いますが、写真との乖離がスゴイ! 部屋は古さを感じるホテルでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/542?reviewId=33123476690686
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 まず、駐車場や夕食に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。特に夕食の牛丼については、お客様のご期待に沿えず心苦しい限りでございます。ご指摘いただいた点は、今後のメニュー改良の参考にさせていただきます。また、写真と現実にギャップがあったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、より実際に即した情報を提供できるよう努めて参ります。 部屋の古さについても、改善の必要があると認識しております。より快適にお過ごしいただける環境を目指し、少しずつではありますが、改装や設備の更新を進めているところです。 これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ一同
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 まず、駐車場や夕食に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。特に夕食の牛丼については、お客様のご期待に沿えず心苦しい限りでございます。ご指摘いただいた点は、今後のメニュー改良の参考にさせていただきます。また、写真と現実にギャップがあったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、より実際に即した情報を提供できるよう努めて参ります。 部屋の古さについても、改善の必要があると認識しております。より快適にお過ごしいただける環境を目指し、少しずつではありますが、改装や設備の更新を進めているところです。 これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ一同