Ibusuki Onsen Sunamushi Onsen Ibusuki Hakusuikan

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 指宿ならではの砂むし温泉をご体験頂きましてありがとうございます。 当館の砂むし温泉はご予約制ではなく、当日の受付順でご案内しており、記念写真撮影サービスは別料金になります。 ご旅行の記念になられたようで何よりでございます。 また、当館の大浴場「元禄風呂」と砂むし温泉の会場は併設していますので、砂むし温泉ご利用後はシャワー室で砂を落としていただき、直ぐに温泉に浸かることが出来ます。 他にも季節の和食会席プランなど様々なご夕食プランをご用意させて頂いていますので、鹿児島にお越しの際はぜひ当館をご検討頂けますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 アメニティのご準備が出来ておらず、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後の再発防止に努める注意喚起と接遇教育を再度行わせて頂いております。 改めて、残念な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。 また次回お越し頂けます際にはこの様なことが無いように努めて参りますので、また指宿にお越しの際には当館もご検討願えれば幸いでございます。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり誠にありがとうございました。 1,000坪の大浴場「元禄風呂」ではゆったりとリフレッシュして頂けたご様子大変嬉しく思っております。 日本旅館ならではのゆったりとした空間をお客様にご提供するように心掛けており、癒しの時間をお過ごし頂けて何よりでございます。 夏には夕食バイキングのご宿泊プランや、屋外プール営業なども始まりますので、また機会が御座いましたらぜひご利用お待ち申し上げております。

この度は鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 名物の砂むし温泉を体験して頂き嬉しく思っております。 砂の重みと温泉熱の効果で身体の深部体温を上げることで代謝を促し、末梢老廃物の排出や炎症性、発痛物質を洗い流すなど、爽快感のあるデトックス体験が実感できる事と思います。 毎日温泉と同様に砂の湯洗浄と定期的な砂の入れ替えを実施しておりますので、天候にも左右されず快適にご利用頂くことが出来ます。 また、従業員にまでお褒めの言葉を賜りまして、励みになります。 お客様に鹿児島の芋焼酎を知って頂く為に、実際に酒蔵にお伺いさせていただき、酒造りの見学や杜氏から直接お話をお伺いする研修を宿泊部では行っており、お客様へのご案内に活かせているようで何よりです。 これからもより良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご夕食では季節の和食会席をお召し上がり頂いたようようで何よりです。 当館の季節の和食会席は鹿児島の郷土料理を含めた内容でご準備しており、調理長が厳選した鹿児島の旬の食材を使用しております。 また、お庭の散策までしていただきましてありがとうございました。 季節の花々や芝生の手入れ、敷地内にある松の木の剪定などは日々専門スタッフが行っております。 お褒めのお言葉を頂戴し、私たち従業員の励みになります。 お食事、砂むしと満足して頂きながらお部屋の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 現在水回り工事を順番に行っておりまして、頂いたご意見は今後の改善に向けて役立てて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当館もご検討願えれば幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。