Ibusuki Phoenix Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest4
家族旅行で利用させていただきました。到着がかなり遅くなってしまいましたけど、快く受け入れてもらい、嬉しかったです。スタッフの方々の対応も親切で、いい旅行になりました。 次があればまた利用させていただきたいと思います。 一点改善をお願い出来るなら、部屋の排水溝の臭いが気になりました。
Posted: 10/14/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
昭和レトロな旅館ですが、お掃除も行き届いて清潔感あります。砂むし温泉も気持ちよかったです。食事は鹿児島の名物を色々食べられて良かったです。
Posted: 10/13/2024Reply from the property先日は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在が快適なものとなりましたご様子が伺え、ほっと致しました。 お料理や温泉をお楽しみ頂く事は旅の醍醐味でもあると思いますので、嬉しいお言葉を頂戴でき感激致しております。 今後も、レトロな雰囲気を壊さず心温まれるようなお部屋作り、旬の物をふんだんに使用したお食事をご用意してお待ちしておりますので、是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
Reply from the property先日は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在が快適なものとなりましたご様子が伺え、ほっと致しました。 お料理や温泉をお楽しみ頂く事は旅の醍醐味でもあると思いますので、嬉しいお言葉を頂戴でき感激致しております。 今後も、レトロな雰囲気を壊さず心温まれるようなお部屋作り、旬の物をふんだんに使用したお食事をご用意してお待ちしておりますので、是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
Posted: 10/14/2024 - Verified guest5
初めての砂蒸し温泉、最初砂の重さに驚きましたがすぐに慣れじんわりと身体が温まり心身ともに癒されました。 部屋からのオーシャンビューの眺め、夕食時のお酒飲み放題、最高です。 のんびり、ゆったり、楽しく過ごすことが出来ました。
Posted: 10/12/2024Reply from the propertyこの度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子が伺えほっと致しました。 体験して頂きました砂蒸し温泉は、砂の重みで指圧効果が働き血行も良くなるのでオススメとなっております。 また、お部屋からの眺めや夕食時の飲み放題につきましても「最高です」と仰って頂き、大変嬉しく存じます。 お客様に喜んで頂ける事は、私共にとりまして励みになります。 頂きましたお言葉に慢心せず、今後もより一層、品質・おもてなしの向上に励み、至らない点を改善しながら、１人でも多くのお客様へ素敵な時間と素敵な笑顔をご提供出来ますよう、精進して参りますので是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子が伺えほっと致しました。 体験して頂きました砂蒸し温泉は、砂の重みで指圧効果が働き血行も良くなるのでオススメとなっております。 また、お部屋からの眺めや夕食時の飲み放題につきましても「最高です」と仰って頂き、大変嬉しく存じます。 お客様に喜んで頂ける事は、私共にとりまして励みになります。 頂きましたお言葉に慢心せず、今後もより一層、品質・おもてなしの向上に励み、至らない点を改善しながら、１人でも多くのお客様へ素敵な時間と素敵な笑顔をご提供出来ますよう、精進して参りますので是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
Posted: 10/14/2024 - Verified guest4
1人で宿泊。 駅からは遠いので、電車の方は不便ではあります。 部屋は広くて清潔感もあり、よかったと思います。 砂蒸しは体験しなかったので、それ以外となると、可もなく不可もなく、という感じでした。
Posted: 10/7/2024Reply from the property先日は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は指宿駅から少し離れた所にある為、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 【部屋は広くて清潔感もあり、よかったと思います】・・・お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安堵致しました。 今後も皆様からのお声を大切に、サービスの向上・改善に努めて参ります。 指宿へお越し頂く機会がございましたら、次回は是非砂蒸し風呂もご利用頂けますと幸いに存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
Reply from the property先日は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は指宿駅から少し離れた所にある為、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 【部屋は広くて清潔感もあり、よかったと思います】・・・お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安堵致しました。 今後も皆様からのお声を大切に、サービスの向上・改善に努めて参ります。 指宿へお越し頂く機会がございましたら、次回は是非砂蒸し風呂もご利用頂けますと幸いに存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
Posted: 10/14/2024 - Verified guest5
砂蒸し風呂体験が非常に良かったです。 ロビーも広く、ホテル内のお土産屋さんも大変充実していました。 ところどころ昭和のリゾートホテルを感じますが、部屋もオーシャンビューですし、大変良かったです。 指宿駅からはタクシーでしたが、指宿駅前のタクシー乗り場にはタクシーがたくさんおり、問題なく到着できました。
Posted: 10/6/2024Reply from the propertyこの度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 砂蒸し風呂は、体の芯から温まりたくさんの効能もございますので、旅の疲れを癒すには最適かと存じます。 【非常に良かったです】と仰って頂き安堵致しました。 私共スタッフは、お越し頂いた皆様が素敵な思い出の１日をお過ごし頂けるよう心を込めておもてなしをさせて頂いておりますので、当館でのご滞在が快適なものとなりましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お忙しい中私共の為にお時間を割いて、たくさんの温かいお言葉を頂戴できました事は、大変嬉しく励みになります。 頂きましたお言葉に慢心せず、今後もお客様の心に寄り添い、大切なご旅行のお手伝いができますよう邁進して参りますので、是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 砂蒸し風呂は、体の芯から温まりたくさんの効能もございますので、旅の疲れを癒すには最適かと存じます。 【非常に良かったです】と仰って頂き安堵致しました。 私共スタッフは、お越し頂いた皆様が素敵な思い出の１日をお過ごし頂けるよう心を込めておもてなしをさせて頂いておりますので、当館でのご滞在が快適なものとなりましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お忙しい中私共の為にお時間を割いて、たくさんの温かいお言葉を頂戴できました事は、大変嬉しく励みになります。 頂きましたお言葉に慢心せず、今後もお客様の心に寄り添い、大切なご旅行のお手伝いができますよう邁進して参りますので、是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
Posted: 10/9/2024 - …1 - 5 of 249 reviews
