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Ibusuki Phoenix Hotel

4320 Junicho, Ibusuki-shi, Kagoshima, 891-0403

Ratings and reviews

4
Very Good
441 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.7
Baths4
Meals4
Most recent
  1. Verified guest
    4

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    Posted: 1/19/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  2. Verified guest
    4

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    Posted: 1/18/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  3. Verified guest
    4

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    Posted: 1/15/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    4

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    Posted: 1/15/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  5. ゴリラ太郎37
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    レトロな雰囲気が良い、コスパの良い宿 設備は思ったより古くてびっくりしたが、砂蒸しや飲み放題がついているなど、コスパが良く、最終的に満足感が高い宿泊となった。従業員の方は外国人が多いが、コミュニケーションに不満はなかった。お風呂も広くて気持ちが良かった。金土の宿泊だったが、宿泊客が多すぎることもなかった。設備の古さが気にならないタイプであれば、海を見ながらのんびりできるのでオススメ。 逆に設備が古い宿が苦手で、新設のキラキラしたホテルが好きなタイプにはおすすめできない。私はレトロ好きなので、失礼だが栄枯必衰を感じさせる雰囲気が良かった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/14036?reviewId=33123476650216

    Posted: 1/13/2026
    Reply from the property

    よしみったん 様 この度は、指宿フェニックスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備につきましては築年数を重ねておりますが、その点も含めて当館の雰囲気やコストパフォーマンス、砂蒸しや飲み放題などのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場についても、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 外国籍スタッフにつきましても、温かいお言葉を頂戴し、本人たちにとっても大きな励みとなります。 当館の歴史を感じさせる佇まいや独特の雰囲気を魅力として感じていただけたこと、大変光栄に存じます。 さらに、最新設備や華やかさを重視されるお客様にとっては、当館の趣が異なる印象となる場合もあるかと存じますが、その点につきましても率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからも当館ならではの良さを大切にしつつ、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 錦江湾(鹿児島湾)を眺めながら、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    よしみったん 様 この度は、指宿フェニックスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備につきましては築年数を重ねておりますが、その点も含めて当館の雰囲気やコストパフォーマンス、砂蒸しや飲み放題などのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場についても、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 外国籍スタッフにつきましても、温かいお言葉を頂戴し、本人たちにとっても大きな励みとなります。 当館の歴史を感じさせる佇まいや独特の雰囲気を魅力として感じていただけたこと、大変光栄に存じます。 さらに、最新設備や華やかさを重視されるお客様にとっては、当館の趣が異なる印象となる場合もあるかと存じますが、その点につきましても率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからも当館ならではの良さを大切にしつつ、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 錦江湾(鹿児島湾)を眺めながら、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 1/19/2026
  6. 1 - 5 of 441 reviews