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Ibusuki Onsen Ibusuki Iwasaki Hotel

3805-1 Junicho, Ibusuki-shi, Kagoshima, 891-0493

Ratings and reviews

3.7
Good
53 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Value for money4
Bath4
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    老齢の母のリクエストで、こちらに宿泊させていただきました。 施設は老朽しているものの清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。 スタッフの皆様も丁寧で親切でした。 ビッフェも種類が豊富で大満足でした。 ボーリング場が休業していたので少し残念でしたが、温泉と砂蒸し風呂を堪能しました。 家族旅行の思い出のホテルなので、施設の老朽化や従業員不足など、諸々大変かと思いますが 頑張ってほしいと思います。

    Posted: 5/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    どの施設を利用するにも手ぶらでいける、至れり尽くせりのゆったり感でした

    Posted: 5/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Verified guest
    4

    駅や他ホテルから少し離れた南端にあるため、大浴場から真下に押し寄せる波の音が聞こえ海の眺望も大満足でした。 また、ホテル内の砂蒸し風呂も浜の温泉やシャワー室付きでとても快適でした。 部屋や建物は年季を感じ、広大なホテルなのでとても歩きましたが、九州いわさき家の家紋の入ったガラス扉や大理石など(旧ロビー?)和風テイストの棟など豪華で重厚感あるデザインや観光客向け展示等もあり、お風呂や食事会場までの長い散歩も楽しめました。 また、広大なホテルで消灯された棟の通路などは暗いもののライトアップの電飾などされており映えを楽しめるなど随所に工夫や営業努力がされていて不便はなかったです。 何よりスタッフさんたちが親切で柔軟、臨機応変に対応していただいたのも心に残っています。 また利用させていただきたいです。 食事、砂蒸し風呂、日の出前の早朝営業の展望大浴場、フロント、清掃状況、ゴルフ場や開聞岳までの送迎など…それぞれのスタッフさんが各家族に合わせて、優しく柔軟な対応をしていただけたのがありがたく、ホスピタリティに感動しました。 (これほどの大きなホテルで、気の利いた声掛けやサービス、案内などは珍しいのではと思いました。) ホテルの施設を活用してゆっくりしたい方、指宿ゴルフ場や開聞岳に送迎で行きたい方には特におすすめです。

    Posted: 3/30/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  4. Verified guest
    5

    帰省で利用しました(実家がもうないので)。 バイクで行きました。予約のとき、楽天トラベルからは備考欄がないので、バイクで行く旨を伝え、駐車スペースがあるかをホテルに問い合わせたところ、丁寧に対応してくれました。 駐輪場という場所ではありませんが、雨に濡れることもなく、助かりました。 朝食はとても眺めが良い場所でした。

    Posted: 3/23/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    1

    食事の場所が暗すぎる、風呂の脱衣所がほこりの固まりがすごかった大きな虫が大きなほこりにからまってた

    Posted: 3/13/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal3
  6. 1 - 5 of 53 reviews