Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 12/2/2023朝食のみだが、普通のビジネスホテルよりやや不満。特によくなかったのはソーセージが出し殻のように味が抜けていた事。
- Anonymous5Posted: 12/1/2023
離島からの出張で利用させていただきました。チェックインが遅くなったけど親切に対応してくださいました。また、荷物がいっぱいなのに気づき、率先してエレベーターのopencloseをしてくださり、とても助かりました。嬉しかったです。ぜひまた利用させていただきたいです！
Reply from the propertyこの度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。 チェックインのお時間は24時間受け付けております。24時を超えてご到着される場合も正面入り口の壁にインターホンがございましてご宿泊されるお客様のお名前を頂けましたら施錠させて頂いております。 お荷物に関しましては、重たいお荷物でも台車の貸し出しもございます。 お申し付け頂けましたらお手伝いもさせて頂きます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水
Posted: 12/1/2023 - Anonymous1Posted: 12/1/2023
泊まった家内の感想。 部屋がしばらく使用されていない印象で、妙な臭いがしてファブリーズをすぐ使用。 風呂の蛇口も長く使われていないのか、湯に汚れがたくさん混じっていた。 ソラリアホテルは何度も使ったが、これまでこんなことはなかった。 次は別のホテルにしたい。
Reply from the propertyこの度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 この度のご宿泊におきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。 また、部屋の異臭の件とお風呂場での件に関しましては清掃の係と情報を共有し今後このようなことが無きように努めて参ります。 本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水
Posted: 12/1/2023 - Anonymous5Posted: 11/30/2023
宿泊前にいろいろな問い合わせをしましたがとても丁寧に対応していただきました。立地もよく観光するにはとても便利でよかったです。トイレ、バス別もよかったです。また鹿児島に行く時は利用したいです。
Reply from the propertyこの度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 沢山のお褒めの言葉を有難うございます。 当ホテルは鹿児島中央駅の正面に位置しておりまして交通の便に関して多くのお客様にご好評をいただいております。路面電車は当ホテルの正面に、鹿児島空港行きのバスは当ホテルの1階に乗り場がございます。ご利用の際は参考にしてくださいませ。お部屋は浴室とお手洗いで分かれており清潔に保ちやすい空間となっており、こちらも多くのお客様にご好評をいただいております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水
Posted: 12/2/2023 - Anonymous5Posted: 11/26/2023
交通至便、お土産品購入、食事の場所探しなど想定通りの便利さで大満足です。その上、部屋の窓から桜島の絶景。ぜひぜひ利用してください。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊を頂きまして 誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは鹿児島中央駅から地下通路徒歩数分の距離にございましてお客様の貴重なお時間を取らせることがなくご移動が可能でございます。 また、1階に24時間営業のコンビニエンスストアがあり買い物にも便利かと存じます。 客室からのご眺望もお楽しみいただけたようで安心いたしました。 また、鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 フロント 有馬
Posted: 11/27/2023 - …1 - 5 of 84 reviews