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Hotel Gate in Kagoshima

5-20 Funatsucho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 892-0831

Ratings and reviews

4.4
Excellent
156 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
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Review score
All ratings
  1. Michelle.T
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/30/2023

    チェックイン前に荷物を預かっていただきました。フロントの方の対応がとても感じがよく丁寧でした。部屋に広いベランダがあり、趣味のいい椅子と机が置かれていました。ベランダの外は隣のビルの外壁に面していてカーテンを開けていても外から覗かれる心配がないお部屋でした。カーテンを開けていると部屋が広く感じられました。内装もお掃除もきれいにされていましたし、お部屋の至る所にホテルからのメッセージがあり、丁寧に宿泊客に気を配って運営されているホテルだと感じました。フロントにも自由に飲めるコーヒーが置いてあったり、桜島の噴火の回数が書いてあったり、何かと気配りされている印象。天文館にも近く、夜の飲食店選びには困らないと思います。種子島、屋久島への高速線乗り場へも徒歩圏内ですので、翌日そちらを利用される方には特におすすめできるホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、HOTEL GATE IN KAGOSHIMAを御利用頂き、誠に有難うございます。 当館スタッフの対応、お部屋や設備、立地についてのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様の観光やお仕事のお役に立てますよう、お手荷物のお預かりはチェックイン前後いつでも行っております。 当館は天文館に位置し、観光やショッピング、ご飲食にも便利な場所にございます。 繁華街の中でございますので、眺望のご期待には添えませんが、各お部屋にカーテンとロールスクリーンを設置しておりお客様のプライベートが保たれるようにして御座います。 ロビーもお客様がお寛ぎいただけますようコーヒーや鹿児島の名物、桜島の情報など掲示しております。 また、種子島や屋久島行きの乗り場にも徒歩 10分程とアクセスの良さが多くのお客様にご好評を頂いております。 また、鹿児島へお越しの際には是非ご利用くださいませ。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。 桜の満開も間近ではございますが、日が落ちますと花冷えの日が続いております。 体調を崩しやすい時期ではございますが、ご自愛くださいませ。 ホテルゲートイン鹿児島 フロント 安田

    Posted: 3/30/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/29/2023

    急な用件で宿泊しまして、テラスにバスがあることなど部屋に入って初めて気付きました。 それにも驚きましたが昔と比べて設備がとても良くなっていました。今度はゆっくり泊まらせていただきます。また行きたい部屋でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 ホテルの設備など、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今回お泊まり頂いたプレミアムバステラスは、テラスにバスタブのある、鹿児島では変わった造りのお部屋となっており、ビジネス利用はもちろん、カップルやご夫婦の方にも人気のお部屋でございます。 以前にも当館をご利用してくださったようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 また天文館にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 最後になりますが、ひと雨毎に寒さの緩む季節です。 体調など崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。 お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 HOTEL GATE IN KAGOSHIMA フロント 須和

    Posted: 3/29/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/21/2023

    立地良し。 清掃が今ひとつ。 接客は良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。 立地や接客応対につきまして、お褒めのお言葉賜り重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くに飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。接客サービスにつきましては、お客様が心地よくお過ごし頂けるような応対をスタッフ一同日々心掛けております。 客室清掃の件では、お掃除が行き届いていなかったようで大変失礼を致しました。今後は、細心の注意を払い清潔感を保てるよう確認業務を怠らず、当ホテルにご来館される全てのお客様がご快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。 お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。 ホテルゲートイン鹿児島 室屋

    Posted: 3/21/2023
  4. yhiro41155
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/15/2023

    立地は微妙な場所ですがコンビニも近く全く問題なかったです。 また利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。 当ホテルは、繁華街の中心部から少し離れてはおりますが、コンビニもすぐ近くにあり、天文館にも徒歩で行ける距離にございます。 また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。  ホテルゲートイン鹿児島 室屋

    Posted: 3/15/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/12/2023

    コーヒーと麦茶がフロントにセルフサービスでありました。コーヒーはコーヒーマシンで挽きたてが飲めます。 駐車場については、スタッフがとても丁寧でテキパキとしているため快適でした。朝食は和食を選びましたが、とても満足でした。朝食はホテルの向かい側にある串カツのお店で撮ることになっております。ここの朝食が品数が豊富で店員さんもとても丁寧で非常に美味しく栄養価も高く本当に満足しました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 フロントロビーのドリンクコーナー、駐車場、朝食内容についてお褒めの言葉いただきありがとうございます。あたたかい言葉をいただき、従業員一同たいへん励みになります。 フロントロビーのドリンクコーナーでは、コーヒー、麦茶とお口のお供に飴玉、豆菓子、カリカリ梅のスナックをご用意しております。また駐車場従業員は、限られたスペースでありますので、できるだけお客様をお待たせしないように、かつ安全を心掛けさせていただいております。 今回朝食を提供させていただいたのは、ホテルから徒歩1分の提携店「串かつ にしやん」です。和食をご希望の方からは、質、量、応対面でご好評をいただいております。こちらは、昼と夜は串カツの専門店として、ランチや夜のお食事処として営業しております。朝食同様値ごろ感のある料理を、丁寧に提供させていただいておりますので、次回お越しの際はぜひご賞味くださいませ。 ここ鹿児島も3月になりあたたかい日が増えてまいりました。お客様におかれましても、お風邪などお召しになりませんように、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。 ホテルゲートイン鹿児島 フロント 有馬

    Posted: 3/12/2023
  6. 1 - 5 of 156 reviews
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