やはりお風呂が最高に気持ちがいいです!サウナはもちろん、外気を楽しめるようにチェアが用意されているなど、何時間でも過ごせるお風呂が1番のお気に入りです。 食事はコースでいただきましたが、種類が豊富でボリュームもあり、素材の良さを存分に楽しみました。 アメニティの一つ一つにこだわりが感じられ、とても贅沢な時間を過ごさせていただきました。 また是非行きたいお宿です。
スタッフの方々が素晴らしい接客をしてくださいました。ドライバーさんやフロントのみなさんも親切で、大変丁寧にお世話してくださいました。 リニューアルされた本館愛顧棟に宿泊しました。お部屋は広くてインテリアもおしゃれですが、照明は少し不足感じました。特に、洗面所とシャワールームは暗くて、使いづらかった。室内の設備やアメニティについて、もと置いてあったら嬉しかったと感じました。 温泉(内湯と露天風呂、更衣間)綺麗ですし、温泉の温度もちょうどで、気持ちよかった。お湯の質も、お肌がモチモチ&ツルツルを実感して、満足でした。 夕食は鹿児島の郷土料理コース、品目がよかったが、カツオを使うことが多かったと思います。スタッフが丁寧に説明してくださって、盛り付けも美しく堪能させて頂きました。また窓から見えるお庭も美しかったです。朝食は和食、量は結構あったし、味もよい、大変満足でした。 贅沢な時間でした。ぜひまた霧島に来たいと思います。
両親への親孝行旅で利用しました。施設内の庭園は緑が美しく、季節の木々に癒されました。岩をくり抜いた露天風呂に浸かりながら、客室の庭園を眺めることも特別な体験でした。窓が大きく開く檜風呂は、なかなか無いデザインで、光が差し込みキラキラと輝く中、檜の香りに癒されました。 お料理もどれもが特別で素晴らしく、大満足でした! スタッフの皆様も最高のおもてなしで、特別感を感じる空間でした。 この上ないサービス、空間、食事、良質な温泉で、両親も大満足でした。また泊まりに行きます。
この度は、ご家族での旅行で当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の庭園はスタッフが毎日手入れを行い、ミストをかけることでいつ見ても綺麗な苔を保つように心がけております。 お風呂では客室の庭園や檜の香りで癒され、リラックスしていただけて嬉しく思います。 3月のリニューアルオープンに合わせお料理も新しいメニューとなりました為、お口に合ったご様子で料理長も大変喜んでおります。 当館のお料理は料理顧問として京都で修行を行い、東京都内でミシュランの店舗などを経営された方に監修についていただいております。 今後もお褒めいただいた言葉に甘んじることなく、サービスともに向上していけるよう努めて参ります。 また、機会がございましたらぜひお越し下さいませ。 数寄の宿 野鶴亭 栗原
部屋の雰囲気は素敵でした。 内開きのドアなので出入りが少しもたつきますが気になるほどではありません。 スタッフの方が皆さんとても感じ良くホスピタリティは最高です。 歳をとった両親を連れて行ったのですが両親も喜んでいました。 食事も美味しく給仕も満点です。 またぜひ行きたいです!
この度は、数ある宿の中より、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のお言葉ひとつひとつを受けとり、より一層宿の質を向上できるよう努めてまいります。 また、若いスタッフが多く経験も浅い中、接客やお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 お褒めいただいた言葉を励みに今後も精進して参りますので、機会がございましたらぜひお越しください。 数寄の宿 野鶴亭 栗原
リニューアルされた本館に宿泊しました。1歳児連れで泊まりましたが、食事の時など温めやおにぎりを作ってくださるなど 大変丁寧にお世話してくださいました。 食事のメニューもお部屋もとても良いです。今度は、離れに泊まりたいと思います。
この度は、数ある宿の中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今年3月より本館がリニューアル致しまして、多くのお客様にご利用いただいております。 お食事やお部屋ともにご満足していただけた様子で私共もとても嬉しく思います。 離れ別邸とは違い一間のみのお部屋にはなりますが、毎日丁寧に清掃を行い、清潔感を保つよう心がけております。 また、サービス面ではお子様連れのお客様も多くいらっしゃる為、気配りや快いおもてなしができるよう日々努めております。 若い従業員が多く、まだまだ学ぶことは多々ありますが、これからもより良い宿になるよう従業員一同精進して参りますので、また機会がございまいたらぜひお越し下さいませ。 数寄の宿 野鶴亭 栗原