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Youyu-an

1-177 Hayatocho Himegi, Kirishima-shi, Kagoshima, 899-5111

Ratings and reviews

4.3
Very Good
110 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal3.6
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    出産前に夫婦でゆっくり過ごせる旅館に行きたくて予約しました。妊娠中ですと事前に伝えていたので部屋に抱き枕があったり、食事も妊婦用を用意してくださいました。 また、夜ご飯時に体調を崩し、一旦部屋で休ませてもらったところ快く受け入れてくれ、その後もずっと心配して下さいました。とても暖かい気持ちになりました。産まれたらまた3人で伺いたいと思います。 本当にありがとうございました。

    Posted: 2/28/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。 また数々のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお越しいただく皆様にご満足頂ける様より一層精進してまいります。  またご機会がございましたら、是非ご家族3人でお越しいただけると幸いです。  この度は、ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿いただき誠に有り難うございました。 優湯庵スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。 また数々のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお越しいただく皆様にご満足頂ける様より一層精進してまいります。  またご機会がございましたら、是非ご家族3人でお越しいただけると幸いです。  この度は、ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿いただき誠に有り難うございました。 優湯庵スタッフ一同

    Posted: 2/28/2024
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/26/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お部屋は「さくら」で、壁紙などの内装も桜の柄が使われていてかわいかったです。掃除も行き届いていてきれいでした。お湯はとても気持ちよく、いつまでも入っていたい気持ちでした。大浴場には行かず、部屋の風呂に何度も入りました。ただ残念なのは食事で、全体に味が濃かったです。朝からちゃんぽんはちょっと。カボチャの煮物は固かったです。食事が改善されたら、また泊まりたいです。

    Posted: 2/26/2024
    Reply from the property

     この度は、数ある宿の中から優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の露天風呂にご満足頂けてとても嬉しく思います。 しかしながら、お食事に付きましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴致しました貴重なご意見に付きましては、調理長・担当へ伝えさせていただき 今後のご利用いただく皆様にご満足いただける為の検討課題とさせていただきます。 ご投稿、誠に有難うございます。 優湯庵 スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

     この度は、数ある宿の中から優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の露天風呂にご満足頂けてとても嬉しく思います。 しかしながら、お食事に付きましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴致しました貴重なご意見に付きましては、調理長・担当へ伝えさせていただき 今後のご利用いただく皆様にご満足いただける為の検討課題とさせていただきます。 ご投稿、誠に有難うございます。 優湯庵 スタッフ一同

    Posted: 2/26/2024
  4. Anonymous
    5

    部屋についている露天風呂が完璧

    Posted: 2/25/2024
    Reply from the property

     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 当館自慢の温泉にもご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 これからもお越し頂く皆様にご満足頂けるよう、より一層精進してまいります。 ご機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 優湯庵 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 当館自慢の温泉にもご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 これからもお越し頂く皆様にご満足頂けるよう、より一層精進してまいります。 ご機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 優湯庵 スタッフ一同

    Posted: 2/26/2024
  5. 三河湾のわたりがに
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    実は霧島温泉と間違えて予約しました。部屋は1棟づつになっており、露天風呂が完備されている。湯は源泉かけ流しで冬の時期は加温しているとのこと。ぬめりのある湯でとても気持ちよく常に多量の湯が流れてまるで滝のよう。部屋は広く二間あり、トイレ・洗面所とも十分なゆとり。問題は食事目当ての方はお勧めできない。なぜなら、感動するものが何もない。リピーターを呼び込みたいなら、特徴のある日常生活から離れた美味しいものを提供する必要がある。風呂と部屋の良さだけでは弱い。改善できればまた訪問したい。

    Posted: 1/20/2024
    Reply from the property

     この度は、優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。 部屋・お風呂に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 しかしながら、お料理に付きましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴致しました貴重なご意見に付きましては、調理長・担当へ伝えさせていただき 今後のご利用いただく皆様にご満足いただける為の検討課題とさせていただきます。 このようなご意見を頂ながら恐縮ではございますがお客様のご旅行にお迎えできる機会をいただければ嬉しく思います。 ご投稿、誠に有難うございます。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
    Reply from the property

     この度は、優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。 部屋・お風呂に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 しかしながら、お料理に付きましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴致しました貴重なご意見に付きましては、調理長・担当へ伝えさせていただき 今後のご利用いただく皆様にご満足いただける為の検討課題とさせていただきます。 このようなご意見を頂ながら恐縮ではございますがお客様のご旅行にお迎えできる機会をいただければ嬉しく思います。 ご投稿、誠に有難うございます。

    Posted: 1/22/2024
  6. 1 - 5 of 110 reviews