フロントがとても可愛い内装で良かったです。オーシャンビューのお部屋でしたが、隣の建物も見えてしまうのがちょっと残念。階段を上らないと行けないお部屋なので高齢の方やベビーカー等の方は注意です。 朝食ビュッフェはどれも美味しくてオススメです!季節柄プールは入れませんでしが、ライトが綺麗でしたし、海がすぐ近くなのでプールサイドから見える景色もよかったです。 ビーチまで本当にすぐの立地が最高でした!リーズナブルでお得なお宿だと思います。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの内装やメゾネットタイプのお部屋、そして朝食ビュッフェをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います ご指摘いただいた点につきましては、今後の改善の参考にさせていただきます。お部屋へのアクセスに関しても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 季節柄プールをご利用いただけなかったとのことですが、次回お越しいただいた際にはぜひプールもお楽しみいただければと思います。ビーチへの立地についてご満足いただけたこと、私たちも嬉しく感じております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの内装やメゾネットタイプのお部屋、そして朝食ビュッフェをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います ご指摘いただいた点につきましては、今後の改善の参考にさせていただきます。お部屋へのアクセスに関しても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 季節柄プールをご利用いただけなかったとのことですが、次回お越しいただいた際にはぜひプールもお楽しみいただければと思います。ビーチへの立地についてご満足いただけたこと、私たちも嬉しく感じております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルはお部屋はやや古いためバスタブなどが古いですがよく清掃されています。 近くにコンビニなどないためレンタカーはあったほうが良いかもしれません。皆さま新設で今度はベストシーズンに行きたいと思います。
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 施設の古さに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後も清潔感を大切にしながら、施設の維持管理に努めてまいります。 ベストシーズンにまたお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 施設の古さに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後も清潔感を大切にしながら、施設の維持管理に努めてまいります。 ベストシーズンにまたお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
12月9日お世話になりました。 諦めていた星空も明け方見る事ができました。朝食も種類多く美味しく頂きました。 ヤギが可愛いかったです。機会あれば夏に子ども、孫たちと来たいです。 初めての奄美で心細かったですがスタッフの皆様フレンドリーで空港まで送ってもらえて安心でした。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。星空や朝食、ヤギたちをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 奄美での滞在がご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お子様やお孫様とともに再訪いただけることを楽しみにしております。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。星空や朝食、ヤギたちをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 奄美での滞在がご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お子様やお孫様とともに再訪いただけることを楽しみにしております。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
エアコンとベッドの位置を考えて欲しい。 ユニットバスの入り口がたかすぎて 脚の指をうって負傷しました。
ご指摘いただいたエアコンとベッドの位置、ユニットバスの入り口の件については、現時点ではすぐに改善が難しい状況でございますが、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後の施設改善に向けた検討を進めてまいります。 お客様の安全を最優先に考え、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ご指摘いただいたエアコンとベッドの位置、ユニットバスの入り口の件については、現時点ではすぐに改善が難しい状況でございますが、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後の施設改善に向けた検討を進めてまいります。 お客様の安全を最優先に考え、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
コテージ コンフォート洋室ツイン(山側別館)を選択。このホテルの中ではかなり老朽化。壁は薄くて、隣室の音が聞こえる。湿度が高く、カビ臭がキツイ。 朝食の売りのパンビュッフェは、特質される程ではない。 プラス3,000円で、海側の新館の部屋にすれば良かった。後悔の念が残る。
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を拝読し、大変心苦しく感じております。ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、朝食のパンビュッフェに関しても、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後の改善に活かしてまいります。 お客様に心からご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。