R-bend Hotel Atsugi

アーベントホテル厚木へのご宿泊、誠にありがとうございます。 「ゆっくり休むことが出来ました」とのお言葉、大変安心致しました。 ホテルにお泊りの皆様には、安心してごゆっくりお休みいただくことを第一に、よりよいホテルとなるよう努めております。 清掃スタッフが毎日丁寧にお掃除を行い、また定期的に別途点検等も行っております。 まだまだ未熟な点もございますが、これからもまた来たいと言っていただけるようなホテルとなるよう精進してまいります。 この度はご利用・ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント　田中

いつもアーベントホテル厚木をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のにおいの件は申し訳ございませんでした。 清掃時に換気をしておりますが、その日の状況などにより空気を入れ替えきれないこともあるようで失礼しました。 また、ご利用いただいたお部屋のバスルームを確認させていただいたところ、においの原因としてシャワーカーテンの可能性も感じられたので交換いたしました。 定期メンテナンスも実施していますが、今後も改善してまいります。 リセッシュは貸出品としてですがご用意しているので次回ご宿泊時にはお渡しできるよう、情報控えさせていただきます。 次回も厚木にお仕事の機会ございましたら、当館へのご宿泊をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 フロント　鈴木

アーベントホテル厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 シャワーフックに関し業者による修理済みの部屋もございますが、再び劣化してしまっているところもあり、ご不便をおかけして、申し訳ございません。 各部屋の現状を確認し再度対策を検討いたします。 様々なご意見は今後の改善のために必ず記録させていただいております。 当ホテルをご愛顧いただき、また、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 フロント　鈴木