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Atsugi Iiyama Onsen Motoyu Ryokan

4916 Iiyama, Atsugi-shi, Kanagawa, 243-0213

Ratings and reviews

4.6
Excellent
20 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    高齢の母、息子の3人で宿泊しました。母は足腰が悪いため、前もって食事処(個室)にもなるべく近い露天風呂付きのお部屋をお願いしました。お部屋ですが立派な床柱にびっくりしました。 畳も綺麗で川のせせらぎが心地よく露天風呂も15分ほどでお湯がいっぱいになります。露天のシャワーも温泉との事。これにも驚きました。 2台のベッドには母と私。息子は和室に布団を敷いて休みました。 食事は季節限定の鮎三昧。亡き父が鮎釣りを好み昔はこの時期によく食していたので20年ぶりの懐かしい味に感無量です。とにかく次から次へとお料理が運ばれてきて母には多すぎて息子が食べていました。 盛り付けも素晴らしく味ももちろん絶品でした。 私と息子は大浴場の温泉にも入りました。熱めとぬるめそれぞれのお湯に何度も浸かり肌がスベスベになり大満足です。選べる浴衣も良かったのですが、洗面の際にどうしても袖が濡れてしまいます。部屋着も選べると良いと思います。 母はこの旅を大変喜び毎日写真を眺めています。親孝行出来た事私も嬉しく思います。お友達にもぜひ紹介したいと申しておりました。 最後に一点。 帰宅後、清算金額の誤りに気づきました。その場で確認しなかったこちらにも非がありますが、その旨メールでお伝えしました。未だお返事をいただいておりません。少額なので返金は要求しませんが、お忙しいのでしょうかお返事がないのは残念です。 送信履歴が残っているので未送信というような事はありません。 追記 上記投稿から1週間経ちますが、個人的に送ったメールに未だ返信がありません。ご覧になっていないのでしょうか?

    Posted: 6/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. tachigo
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    久々に家族でのんびりできました。 お風呂場も混みすぎず お食事処も個室でのんびり出来ました。 また伺います。

    Posted: 5/23/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 このような温かいお言葉を頂きまして大変恐縮しております。 飯山では、6月中旬ごろから夜になりますとホタルが見られる時期になってまいります。 元湯旅館の四季折々に変わります景色を楽しみに、またいらしていただければ幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 このような温かいお言葉を頂きまして大変恐縮しております。 飯山では、6月中旬ごろから夜になりますとホタルが見られる時期になってまいります。 元湯旅館の四季折々に変わります景色を楽しみに、またいらしていただければ幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/24/2024
  3. Verified guest
    5

    足が悪い人がいると伝えたら 椅子やベッドのお部屋にしてもらえてとても感謝しています。 食事も季節の食材が出て来て 美味しかったです。 また来ます。

    Posted: 5/23/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 館内の坂や階段がご不便だったのでは・・・と心配しておりましたが、当館スタッフにこのような温かいお言葉を頂きまして大変恐縮しております。 今後もお客様からのお声をもとにみなさまにお喜び頂けるおもてなしが出来ますよう日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 館内の坂や階段がご不便だったのでは・・・と心配しておりましたが、当館スタッフにこのような温かいお言葉を頂きまして大変恐縮しております。 今後もお客様からのお声をもとにみなさまにお喜び頂けるおもてなしが出来ますよう日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/24/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    平日に利用させていただきました。 兎に角近いのに雰囲気がとても有りよかったです。 温泉も気持ちよく、鳥の声など 気分も上がりました。 朝食、夕食共にボリュームがあって 満足でした。 スタッフの方々も気を利かせてくれて感謝してます。 また行きたいです。

    Posted: 5/23/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申しあげます。 館内では、ちょっと変わった鳴き声のカジカガエルに風情を感じる季節になりました。 飯山のたくさんの自然に囲まれた中で、ゆっくり温泉につかりながら、都心では味わえない贅沢をお楽しみいただければと存じます。 また、ご家族でのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申しあげます。 館内では、ちょっと変わった鳴き声のカジカガエルに風情を感じる季節になりました。 飯山のたくさんの自然に囲まれた中で、ゆっくり温泉につかりながら、都心では味わえない贅沢をお楽しみいただければと存じます。 また、ご家族でのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

    Posted: 5/24/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    母から緑の多い温泉地に行きたいとのリクエストでいろいろ探しましたが、こちらが近くてクチコミもよかったので決めました。高齢者連れなのでと駅からの送迎の予約の電話をした時も、とても感じがよく、お部屋にも片方は少し高さのある座椅子が用意されており気配りを感じました。 お食事も一品一品に手をかけて作ってある感じが伝わり、どれも美味しかったです。中でも茶碗蒸しは何杯でも頂けそうなくらい美味しかったです。お料理の説明もよかったです。 お風呂もpH11超えだけあって本当にトロトロでややぬるめで癒されました。 お部屋は母がいるので露天風呂付きにしましたが、ベッドで洗面台も2つ、広くて川沿いで鳥やカジカ蛙?の鳴き声でテレビもつけずにゆっくりしました。ペットボトルのお水が2本あり、夜にはポットに冷水が用意されましたが、水分をよく摂る方なので冷水は最初からあってもよかったかな?と思います。それと最初は茶葉の緑茶があり、夜はせっかく変えて頂けるのならほうじ茶がよかったと思いました。(お食事処のポットのほうじ茶美味しかったです) 夜寝る前と朝はお部屋の露天風呂にお湯をためて入りましたが、解放感があって最高でした! 大丈夫なんでしょうがちょっと不安だったので、すだれが上げ下げできるようになっていたらとは思いました。 帰りにお土産コーナーでかりんとうを買いましたが、製造は愛知の物でした。もっと地場産の物がたくさん置いてあるといいなと思いました。元湯旅館の温泉の素はよく再現されていて、家で使ってもとろみがありました。 初めて伺いましたが、緑に囲まれてとても癒され、母は帰りたくなくなったねと言っていました。また利用させて頂きたいお宿です。

    Posted: 4/25/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 まだまだ行き届かない点もあったかと存じますが、お客様からのご意見ご感想をもとにみなさまにお喜び頂けるおもてなしが出来ますよう日々精進して参ります。 6月からは鮎料理となります。女将おすすめのですので、ぜひご賞味くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 まだまだ行き届かない点もあったかと存じますが、お客様からのご意見ご感想をもとにみなさまにお喜び頂けるおもてなしが出来ますよう日々精進して参ります。 6月からは鮎料理となります。女将おすすめのですので、ぜひご賞味くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/19/2024
  6. 1 - 5 of 20 reviews