少し駅から遠かったのですが、接客も良く、部屋もきれいでした。3人で泊まったのですが、カプセルルームのベッドが2人分あり、それぞれにテレビも付いていてプライベートが確保されていらところが良かったです。 ただ一点、テレビのリモコンが一台分だけ使えず、和室部分で寝た人はテレビを見ることができませんでした。予め確認しておいて欲しかったです。
この度はEN HOTEL Fujisawaにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度の客室備品チェックの不備に関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 清掃担当全員に注意をし、再発防止に努めて参ります。 お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革・改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。
藤沢の駅まで歩いて行けるので、コンビニや食事に困りませんでした。フリーのコーヒーがデロンギのコーヒーメーカーでとても美味しく、紅茶も色々選べて良かったです。
この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。これからも、皆さまが快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指して参ります。 次回のご宿泊にもEN HOTEL Fujisawaをお選びいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
窓口の人の対応がいい、部屋のシャンプーなど他のビジホに比べてとてもいい。
いつもご利用ありがとうございます。 フロントスタッフに対する暖かいお言葉ありがとうございます。 とても励みになり、嬉しく存じます。 ぜひまた次回もご利用お願い致します。
鍵の開け閉めがよく分からなかったところ以外、値段ともによかったです!
この度はEN HOTEL Fujisawaにご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして 重ねて御礼申し上げます。 ドアの開け閉めに関しましてお客様にはご迷惑をお掛けし、 大変申し訳御座いませんでした。 お客様の事を第一に考え改めて館内案内の改善に努めて参ります。 至らぬ点があったにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴でき 幸いでございます。 また藤沢・江の島・鎌倉地区においでの際には当館に再度、 ご宿泊賜りますことスタッフ一同心より お待ち申し上げております。