フロントの対応が悪かったです。チェックイン時、予約の名前が確認出来ませんと言われて気分悪かったです。結果スタッフの確認不足でした。朝食も美味しくなかった。ただサウナはめちゃくちゃよかった。
サウナ目当てでリピート利用です。 サウナやプールなどスパエリアはとても素敵なのですが、外気浴スペースがめっちゃ臭かったです。 宿泊した日が雨上がりというのもあったかもしれませんが、外気浴スペースのチェアーやクッションから満員電車の酷い加齢臭のような、生乾きの雑巾のような匂いがして、サウナ後の整い時間が台無しでした。 定期的に外気浴スペースのチェアーやクッションの清掃、入れ替えをお願いしたいです。 サウナなどスパエリア自体はとても良いので、そこだけ改善を期待しています。
この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 SPAエリアは、サウナ・プール・温浴・水風呂、室外に外気浴がございます。 しかしながら、外気浴スペースのチェアーやクッションから異臭がした件に関し、大変にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 今後、スパ巡回中やスパを閉めた後に、備品の臭いを確認し、異臭のするものは撤去するか洗浄するように徹底いたします。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ
良いホテルです。 朝食美味しいです
この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「良いホテル」と記載していただき、朝食に関してお褒めいただき光栄でございます。 今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ
良いホテルです。 朝食付きで、美味しいです
この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食をご利用いただき、ご満足いただけたようで幸いでございます。 ご朝食は、朝からボリュームのあるメニューでございます。当館の朝食は、ビュッフェ式でございまして、ボリュームがつくメニューが多くご好評をいただいております。 日によってメニューが変更になる可能性がございますが、サラダやカレー等おすすめでございます。 是非、今後とも当館にご宿泊された際は、ご朝食をお召し上がり下さいませ。 この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心からお待ちしております。 8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ
良いホテルです 朝食も美味しいですね
この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「良いホテルです」とのお言葉を頂き、お客様がご滞在中にごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。これから先も、当館にご宿泊されたお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ