Hotel Hokke Club Shonan-Fujisawa
Ratings and reviews
- Anonymous3Posted: 5/27/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 70s|Family with kid(s)4Posted: 5/19/2023外からの騒音も気にならない程度であり、大浴場も魅力です。
Reply from the propertyこの度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルにごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。 当ホテルの大浴場は、人口光明石温泉でございまして、疲労回復の効能がございます。お客様のご旅行のお疲れを癒すお力添えができておりましたら、幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますように、日々精進してまいります。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 また湘南方面にお越しの際は、ホテル法華クラブ湘南藤沢のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント
Posted: 5/21/2023 - Naoki15004|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 5/18/2023
大浴場が有って寛げました。入浴中の人数も少なく快適でした。
Reply from the propertyこの度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 大浴場のご利用も脱衣所のロッカー数に限りがございますので、ある程度混雑せずにご利用いただけるかと存じます。 今後もご宿泊されるお客様のご期待に応える事が出来ますように、日々精進してまいります。 お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント
Posted: 5/20/2023 - アリッサム25|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 5/17/2023
観光で２泊しました。 立地や部屋の広さや快適さ、温泉、シャンプーバーは満足でしたが、部屋のお風呂の排水が壊れていたらしく、水を流すと洗面台の下の方から溢れてきて床全体がベチョベチョに。 フロントに連絡したのですが、連絡後１０分ほど待たされ、お風呂のお湯を溢れさせたと勘違いされてました。 結局、別の部屋に移動することになったのですが、部屋の用意にも時間がかかり待たされました。 温泉に行こうとして用意して着替えていたので、また着替え直したり、荷物を運んだりして余計な時間がとられました。 対応してくれた方は汗を流しながら頑張ってくれていたのでありがたかったですが、 こういった場合に素早く対応できるように、なにか対策を立てて欲しいです。 その点が無ければ大満足のホテルだったのですが残念です。 そもそも利用した部屋は今まで誰も排水管が壊れていたことを気遣ったのでしょうか？ 設備チェックの強化もお願いしたいです。
Reply from the propertyこの度は、ホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お風呂の排水詰まりの件では大変ご迷惑をお掛けした事を重ねてお詫び申し上げます。 ホテルと致しましては、まずは今回のような事が発生しない様に事前の設備のチェックを再度徹底し、更に不備が発生した際も迅速に対処出来る様に改善致します。 またご利用の機会がございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 ホテル法華クラブ湘南藤沢
Posted: 5/18/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 5/4/2023
シングルルームで予約したのですが、ツインルームの広い部屋でラッキーでした。建物の外観はやや古めかと思いましたが、部屋の中は非常に綺麗でした。壁も厚く隣の音も全く聞こえませんでした。大浴場はありましたが、部屋の風呂も広く良かったです。 次に来るときもぜひ利用したいと思います。
Reply from the propertyこの度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回お部屋に空きがございましたので、ツインルームにグレードアップさせていただきました。お気に召していただけて幸いでございます。 ご滞在中のお部屋や大浴場に関しましても、ご満足いただけた事がお伺いできまして、スタッフ一同嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉が、私どもの日々の励みになります。今後も「また利用したい」と思っていただけるホテルで在り続けられますように、現状に満足せず励んでまいります。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 お客様のご再訪を心よりお待ちしております ホテル法華クラブ湘南藤沢 フロント
Posted: 5/6/2023 - …1 - 5 of 148 reviews