Hakone Yumoto Onsen Yumoto Fujiya Hotel

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご子息様のご友人との卒業旅行に当ホテルをお選びいただき、ご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。 こうして箱根まで足を運んでいただき、大切なご友人同士で卒業記念の思い出作りに少しでも貢献できたのであれば嬉しい限りでございます。 この度はご卒業誠におめでとうございました。 またの機会がございましたら今後は是非ご家族で遊びにいらしていただければ幸いです。 スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まずは私どもの接客・サービスに満足していただき、高評価いただけたことを大変嬉しく存じます。 当ホテルは最寄り駅より徒歩3、4分ほどの距離でアクセスの面では好評いただいております。駅から近い為、持ち歩きが大変なお荷物などはホテルに預けて観光に進まれるお客様が多く、フロントでは随時お荷物預かりを柔軟に対応しております。 引き続きより良いサービスを提供できるよういただいたお褒めの言葉を励みに日々精進して参ります。いつでもお気軽にお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在後、率直なご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 まず最寄りの箱根湯本駅より当ホテルは徒歩で3,4分の距離にございます。駅から降りるとすぐにございますあじさい橋は地面が石で凸凹もある為、キャリーは確かに進みにくくご不便をお掛けいたしました。外部エレベーターにお乗りいただきますと玄関正面の通路につながっており、駅からのアクセスの面では大変好評いただいております。 次にご夕食につきまして、ご旅行の一番楽しみにされていらっしゃった中でご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。季節ごと会席料理のコース内容を替えて提供しておりますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後に生かし努めて参ります。 最後に私どもの接客・サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。今後もお客様に寄り添いながら日々の接客に力を注い参ります。 またご家族皆様で箱根にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中よりご家族の初めての箱根旅行のお宿に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 温泉やご朝食などお楽しみいただきながら私どもの接客・サービスにつきましても高評価いただけたことに感謝申し上げます。 是非また機会がございましたら次回はご夕食も合わせてお楽しみいただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。