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The Prince Hakone Lake Ashinoko

144 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0592

Ratings and reviews

4.5
Excellent
188 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    九頭龍神社の近くに立地する神聖な雰囲気がありました。神々の福徳が頂けるホテルだと思います。温泉もあり従業員も礼儀正しく最高でした。

    Posted: 1/9/2025
    Reply from the property

    過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。 九頭龍神社や温泉など、この度のご滞在がご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。 当ホテルからは芦ノ湖とそれを取り囲む箱根外輪山の雄大な自然を感じることができ、よく晴れた日には外輪山の向こうに富士山を拝むことができます。 また、四季折々の景色を客室からご堪能いただけ、お客さまに非日常感を味わっていただけるようなひと時をご用意しております。 今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。 九頭龍神社や温泉など、この度のご滞在がご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。 当ホテルからは芦ノ湖とそれを取り囲む箱根外輪山の雄大な自然を感じることができ、よく晴れた日には外輪山の向こうに富士山を拝むことができます。 また、四季折々の景色を客室からご堪能いただけ、お客さまに非日常感を味わっていただけるようなひと時をご用意しております。 今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Posted: 1/9/2025
  2. Verified guest
    4

    高齢の両親と子供たちでお世話になりました。館内が迷路のようで食事やお風呂までも歩きましたがいい運動になり、それはそれなりに楽しめました。部屋は広く洗面所やトイレもゆったりしていて使いやすかったです。なだ万での食事、とても上品で美味しかったですが息子たちは足りなかったようです。 お天気に恵まれロープウェイでの山頂も富士山が素晴らしく良かったです。

    Posted: 1/4/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただき誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 ご滞在中はお食事や温泉、ロープウェーでの眺望にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。 本館レイクビューツインルームの中には、バルコニーから富士山が見えるお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にはご相談くださいませ。 景観の強みとホテルの特色を活かしながら、今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただき誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 ご滞在中はお食事や温泉、ロープウェーでの眺望にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。 本館レイクビューツインルームの中には、バルコニーから富士山が見えるお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にはご相談くださいませ。 景観の強みとホテルの特色を活かしながら、今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Posted: 1/9/2025
  3. Verified guest
    5

    送迎バスが運行されていて快適な 旅行を楽しむことができました ホテルのスタッフの方も皆さん 大変親切に対応して頂きました 部屋からの景色も素晴らしく リフレッシュできました。

    Posted: 12/18/2024
    Reply from the property

    過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。 この度のご滞在ではスタッフの対応やお部屋の眺めなど、お楽しみいただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 今回ご利用いただいた小田原駅〜ホテル間の送迎バスのほか、当ホテルには芦ノ湖エリア循環バスのご用意がございます。 箱根神社や遊覧船乗り場がある元箱根からホテルまでをつなぐ無料の循環バスですので、次回ご利用の際に是非お役立てくださいませ。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。 この度のご滞在ではスタッフの対応やお部屋の眺めなど、お楽しみいただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 今回ご利用いただいた小田原駅〜ホテル間の送迎バスのほか、当ホテルには芦ノ湖エリア循環バスのご用意がございます。 箱根神社や遊覧船乗り場がある元箱根からホテルまでをつなぐ無料の循環バスですので、次回ご利用の際に是非お役立てくださいませ。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Posted: 12/20/2024
  4. Verified guest
    4

    朝 目覚め時 部屋から富士山の絶景を見る事ができ 素晴らしい1日の始まりを迎える事が出来た! 芦ノ湖に隣接した ホテルの立地は ヨーロッパの湖面地方のようですね

    Posted: 11/29/2024
    Reply from the property

    過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。 富士山が見えるお部屋は、芦ノ湖が見えるレイクビューの中でも特に眺望の良いお部屋でございます。 確約は出来かねますが可能な範囲で対応させていただきますので、次回ご予約の際にもリクエストいただければと思います。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。 富士山が見えるお部屋は、芦ノ湖が見えるレイクビューの中でも特に眺望の良いお部屋でございます。 確約は出来かねますが可能な範囲で対応させていただきますので、次回ご予約の際にもリクエストいただければと思います。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Posted: 12/3/2024
  5. Verified guest
    5

    とにかく立地が最高です 館内は迷路みたいで迷子になりそうですが掃除も行き届いていて快適です スタッフの方々も大変親切でした なだ万のお料理がとても美味しくて感動しました 早朝のお散歩は誰も居らず芦ノ湖独り占め出来るので是非

    Posted: 11/24/2024
    Reply from the property

    過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またご多用の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はお食事やホテル庭園の散策にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。 当ホテルの敷地からは芦ノ湖はもちろんですが、富士山・駒ヶ岳もご覧いただけ、四季折々の景色がお楽しみいただけます。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またご多用の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はお食事やホテル庭園の散策にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。 当ホテルの敷地からは芦ノ湖はもちろんですが、富士山・駒ヶ岳もご覧いただけ、四季折々の景色がお楽しみいただけます。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大

    Posted: 12/3/2024
  6. 1 - 5 of 188 reviews