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Hakone Elecasa Hotel & Spa

1362-16 Miyagino, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0401

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
15 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal4.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    箱根は年に数回行きますが初めての宿泊です。 早く着いてしまい駐車場で待とうと思っていたら、 スタッフの方が来て下さり入れて頂きました。 お部屋からの景色、温泉、お食事すべて良かったです。 帰りも駐車場まで荷物を持って送って頂きありがとうございました。 スタッフさんのサービスが一番素晴らしいと思いました。 また、お邪魔したいと思います。

    Posted: 6/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. シンプルライフがいちばん
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    静かな良いホテルだと思います。 私は大失敗してしまいましたが。 ホテルでおいしいフレンチ食べて、バーで追い酒して部屋で何度も温泉に。 と思っていったのですが、 間違えて頼んだコースが夕飯スパゲティにサラダ、朝飯にサンドイッチ。 わざわざ食事旅行に行って食べる飯ではありませんでした。 私が悪いので、誰に文句言うものでもないのですが、がっかり旅行になりました。 コースの説明でなんで気が付かなかったのでしょう。

    Posted: 5/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    特別感のあるホテルです!

    Posted: 3/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 15 reviews