navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Hakone Ashinoko Onsen Washintei Hogetsu

90 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0522

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
41 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.8
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    急な雨の中の訪問になり時間より早く到着しました。 雨に濡れる駐車場での下車ではなく軒下に停車させていただき、駐車を代行していただき雨に濡れないよう配慮していただけました。 建物はリニューアルされたとのことで新しく老舗感は感じられず新しい高級旅館といった感じでした。 スタッフの方々も丁寧で専属?のスタッフが1名ついてくださるような感じで話しやすかったです。

    Posted: 2/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    親子三世代旅行でした。宿帳に記載した誕生日でお誕生日のお祝いの品までいただき、大変嬉しかったです。スタッフも仲良さそうで、感じ良い対応の方がほとんどでした。お風呂上がりのヤクルトのサービスや、お夜食のお稲荷さんなど細やかな気遣いがされていてとても居心地が良く、娘も名前で呼ばれるのが嬉しかったようで「大人になったらここで働きたい」と言っておりました。義母も一流の宿を泊まり歩いてきたので、反応が気になりましたがとても喜んでおり、皆が大変満足できるお宿でした。

    Posted: 2/18/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5

    6ヶ月の子供の初旅行に行きました。 ベビーグッズもほとんど用意があり、ご飯も個室で、まわりも子連れの旅館なので、まわりを気にせずにすごすことが出来ました。妻へのサプライズも協力してくれて、とてもいい旅行になりました。また行きたいと思います。

    Posted: 2/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    4

    芦ノ湖が一望でき、お部屋も綺麗で至る所の調度品もとても素敵でした。 ほんとに素敵なお宿なのでさらに良くなって欲しい気持ちをこめて、謂わせて下さい。 夕食、朝食共に味噌汁、下の方が作られたのかな。具の量、切り方。 ご確認くださいね。

    Posted: 1/20/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    10年ぶりにお世話になりました 箱根1泊目が私達にはあわなかったので こちらのすべてが嬉しかったです。 娘の誕生日でよい思い出ができたこと大変感謝しております。 来年の誕生日もお世話になる予定でおりますがその前にも宜しくお願いいたします

    Posted: 1/13/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 41 reviews