navigate to top page

Gora Onsen Hanagokoro

1320-883 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Ratings and reviews

4.3
Excellent
79 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    華ごころのスタッフの皆様。この度はお世話になりました。お蔭さまで楽しい時間を過ごすことが出来ました。お部屋のアンケートに書いたこと以外で気になったことを2つほど書かせていただきます。お部屋の前の道むこうが工事中でした。17時から翌朝までは工事作業はなかったのでゆっくり寝ることができたのですが、窓から見える電線に黄色いカバーがかかっていてせっかくの外輪山ビューの景色がちょっと残念な感じでした。事前に工事中であることをお伝えいただければ嬉しかったです。あと、仲居さんたちは外国の方でしたが丁寧な接客で一生懸命働いている姿はとても好感が持てましたが、お料理の向き(朝食のお魚やサラダなど)を逆向きに置かれたのが気になりました。経営側が日本食のマナーなどきちんと教えてあげた方が良いかなと思いました。箱根観光するにはとても良い場所ですし、濁り湯のお風呂と美味しい食事と温かい接客は最高でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

    Posted: 6/19/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋に館内案内図があればよりいいと思います また、せっかくお風呂からオーダーできるので、 ドリンクメニューは置いておいたほうがいいと思います

    Posted: 6/16/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    仲居さんがミャンマー御出身の笑顔が素敵な美人でした。

    Posted: 5/23/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    温泉とご飯が最高な旅館でした!サービスもいっぱい!

    Posted: 5/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/30/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 79 reviews