navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Hakone Sengokuhara Prince Hotel

1246 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

Ratings and reviews

4.4
Excellent
141 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 9/18/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/18/2023

    祖父母との旅行で宿泊しました。祖父母の部屋は5階の50平米、私たち家族は3名で泊まれるスーペリアルームでした。 エキストラベッドはソファの背もたれを倒したもので部屋も狭くなってしまい、5階の部屋に3人以上泊まれると有難いと思いました。 夕食と朝食はどちらも非常に美味しくて、2連泊以上すると朝食のメニューが変わるところに気遣いを感じられます。ボリュームがありとても満足しました。 温泉の温度が丁度良く、露天風呂からはゴルフの音が聞こえてきて心地よい時間を過ごせました。 またお世話になりたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/14/2023

    予定時間よりも、早くに着いてしまいましたが、お部屋に通していただけました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在に関するコメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にはご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後も皆さまに快適なご滞在をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。 また箱根方面へお出かけの際には、ぜひご来館いただけましたら幸いでございます。今後ともご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

    Posted: 9/16/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/18/2023

    とてもよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在に関するコメントと評価も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にはご満足していただけたようで大変うれしく思います。今後も皆さまにご満足いただける滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、箱根方面へご旅行の際にはぜひ再訪いただけましたら幸いでございます。 今後ともご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

    Posted: 8/20/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/10/2023

    家族旅行で利用しました。西洋のお城のような外観、内観、調度品でとても素敵な雰囲気でした。ホテルの皆さんはとても親切で丁寧でした。部屋内も清潔、トイレもお風呂も広かったです。小田原駅からのシャトルバス運行は助かりましたし、チェックアウト時には近隣の美術館等への送迎もくださり、本当にありがたかったです。ショップで購入したお土産は発送手配いただけました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。 家族旅行でのご利用とのことで、ありがとうございました。ホテルの雰囲気なお部屋なども気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変恐縮でございます。仙石原は美術館がたくさんございますので、片道だけではございますが、美術館までお送りしております。便利にご活用いただけて、大変うれしく思います。 また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひ再訪をお待ちしております。今後とも引き続きご愛顧賜わりますよう、心よりお願い申しあげます。

    Posted: 8/15/2023
  6. 1 - 5 of 141 reviews
Get the app