Gora Onsen Merveille Hakone Gora
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 3/26/2023従業員が外国の方が多くて、いまいちこちらの意図が伝わりにくい時がしばしばあったのと、サービスがいまいち。 部屋は広くて快適でしたが、両親と子供達と旅行だったので、部屋の椅子がもう少しあれば一部屋で談笑とか出来たのに、あまり叶わなかった… 風呂は温泉街にしては、少し小さめだけど、お湯は良かったです。 食事は時間制限ありで、ゆっくりは出来ず。ドリンク飲み放題は良かったです。 幼児に対しての配慮がもう少し欲しかった。
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends5Posted: 3/25/2023
卒業旅行で宿泊させてもらいました！食事、スタッフの対応、お部屋、サービスとてもいい印象でした！移動の関係で朝はゆっくりできなかったけど本当にまた行きたいと思える場所でした！
- Anonymous4Posted: 3/19/2023
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 3/17/2023
オールインクルーシブで飲み物やアイスも自由にいただくことが出来て満足でした。 ただ、温泉宿なのにお風呂が少なく露天風呂もなかったのが少し残念でした。 ナノケアやダイソンのドライヤーは嬉しかったです！
Reply from the property投稿者 様 この度はメルヴェール箱根強羅へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想、ご意見のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 多くのお客様にお選びいただける宿となりますよう、いただいた感想、ご意見をもとに一層精進して参ります。 お近くにお越しの際には、ぜひまたお越しいただけると幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 MVメルヴェール箱根強羅 副支配人 西﨑
Posted: 3/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Couple5Posted: 3/16/2023
立地としては坂道が急で大変でしたが、ケーブルカーや、シャトルバスを利用すれば大丈夫でした、夜8時以降になると歩くしか手段がありませんでした。 部屋の広さ 綺麗さ 最高でした。 旅館内の大浴場にサウナもあり、飲み物やアイスなどのサービスもあり幸せでした。
Reply from the propertyご投稿者 様 この度は数ある宿泊施設の中よりメルヴェール箱根強羅へお越しいただき誠にありがとうございます。 ご投稿者様の仰せの通り、当館は強羅駅より急坂を上がった場所に位置しております。 チェックインの際には、15時～18時の間で強羅駅より20分間隔でご予約不要の送迎車の運行を致しております。お帰りの際にも強羅駅までお送り致しておりますので、ご利用希望の際にはぜひスタッフへ仰ってください。 お部屋や大浴場につきましては高評価、嬉しいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。 今後ともお客様に最高のサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので再来くださいますと幸いでございます。 くれぐれもご体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 この度はご来館いただき誠にありがとうございます。 メルヴェール箱根強羅 副支配人 西﨑
Posted: 3/19/2023 - …1 - 5 of 958 reviews