Mizunoto

この度は箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 施設のリニューアルにご満足いただけたようで嬉しい限りです。これからもより良いご滞在をご提供できるよう従業員一同尽力いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。 箱根小涌谷温泉水の音　帳場　阿部

ご投稿者 様 この度は、再度ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 今回もご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 現在当館は休館中でございますが、4月以降客室や食事処がリニューアルする予定です。 設備だけでなく、お客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同邁進いたしますので、またの機会にご投稿者様のお帰りをお待ちしております。 箱根小涌谷温泉 水の音 販売支配人代理 清田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、レストランでのドリンク提供につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当館は来年4月のリニューアルに向けた改装工事を実施中でございます。 営業再開後には、お客様にご満足頂ける様なレストランサービスを実現するため、ご指摘いただきましたドリンクサービス含め、見直しに取り組んでいく所存です。 貴重なご意見、ご投稿、誠にありがとうございました。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲マネージャー　村口

ご投稿者 様 この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 貸切風呂にご満足いただけたようで、うれしく思います。 当館は来年3月末まで休館となりますが、貸切風呂が一部新しくなります。 利用方法もより分かりやすくなるよう検討中ですので、またの機会にご投稿者様のお帰りをお待ちしております。 箱根小涌谷温泉 水の音 販売支配人代理 清田

ご投稿者 様 この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋や露天風呂からの景色、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかし、お帰りの際の送迎に関する対応でご不便をおかけし、申し訳ございません。 当館は来年3月末まで休館となります。 今あるサービスを見つめ直し、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしないよう内容の改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございます。 ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。 箱根小涌谷温泉 水の音 販売支配人代理 清田