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Gora Hanaougi Madoka no Mori

1320-862 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
11 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.8
Meal4.9
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    以前も利用したことがあり、とても良かったので、今回は両親との旅行で利用しました。 前回同様に素晴らしいホスピタリティーで言うことがありません。 強羅駅まで車で迎えに来てもらえます。 夕食、朝食ともに本当に美味しかったです。しっかりとした下味に芸術的な調理法で、どれを取っても美味しかったです。 お魚からお肉まで全方位楽しむことが出来ます。 お食事に厳しい方でもここの料理は満足していただけると思います。

    Posted: 3/18/2024
    Reply from the property

    過日は円かの杜へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 以前のご利用をお心に留め、重ねてのお運びに厚く御礼申しあげます。 この度も当館のお食事をはじめ、ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同安堵いたしました。 これからも円かの杜でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様に、お料理やおもてなしを通じて喜びや感動を味わっていただけますよう日々精進を重ねてまいりたいと存じます。 機会がございましたら是非また円かの杜へお越しくださいませ。 お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 吉田

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は円かの杜へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 以前のご利用をお心に留め、重ねてのお運びに厚く御礼申しあげます。 この度も当館のお食事をはじめ、ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同安堵いたしました。 これからも円かの杜でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様に、お料理やおもてなしを通じて喜びや感動を味わっていただけますよう日々精進を重ねてまいりたいと存じます。 機会がございましたら是非また円かの杜へお越しくださいませ。 お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 吉田

    Posted: 4/7/2024
  2. Verified guest
    5

    お部屋、お料理、サービス どれも素晴らしかったです。スタッフの皆さんの笑顔がとても素敵でした。是非次もまたと思います。ありがとうございました。

    Posted: 2/24/2024
    Reply from the property

    この度は箱根に数ある旅館の中から円かの杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お帰りの後にも温かなお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点があったかと存じますが、私共の施設やお食事、サービスにご満足いただけましたようで何よりでございます。 更には、「スタッフの皆さんの笑顔がとても素敵でした」とのお言葉、接客する者として嬉しい限りでございます。 これからも皆様にご満足いただけるお宿を目指してより一層努力を重ねて参りますので是非また円かの杜へお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 フロント 吉田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は箱根に数ある旅館の中から円かの杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お帰りの後にも温かなお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点があったかと存じますが、私共の施設やお食事、サービスにご満足いただけましたようで何よりでございます。 更には、「スタッフの皆さんの笑顔がとても素敵でした」とのお言葉、接客する者として嬉しい限りでございます。 これからも皆様にご満足いただけるお宿を目指してより一層努力を重ねて参りますので是非また円かの杜へお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 フロント 吉田

    Posted: 3/3/2024
  3. Verified guest
    5

    先日1泊2日で利用させていただきました。お部屋は静かでまったりとしていて、朝夕のお料理も非常に美味しかったです。 あらゆる場面で、細かなところまで気配りをされていて 居心地が良かったです。 今まで泊まった中で1番素敵なお宿でしたので、思わず口コミをさせていただきました。

    Posted: 2/18/2024
    Reply from the property

    この度は箱根に数ある旅館の中から円かの杜へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 お帰りの後にも温かなお言葉をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は何かと行き届かない点があったかと存じますが、私共のお部屋やお食事、接客・サービスなどにご満足いただけたようで、安堵いたしました。 また、「今まで泊った中で1番素敵なお宿」とのお言葉までいただき大変嬉しく拝読いたしました。 これからも頂戴したお言葉を励みに、皆様にお料理やおもてなしを通じてお喜びいただけますよう精進を重ねて参ります。 また次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。 フロント 吉田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は箱根に数ある旅館の中から円かの杜へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 お帰りの後にも温かなお言葉をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は何かと行き届かない点があったかと存じますが、私共のお部屋やお食事、接客・サービスなどにご満足いただけたようで、安堵いたしました。 また、「今まで泊った中で1番素敵なお宿」とのお言葉までいただき大変嬉しく拝読いたしました。 これからも頂戴したお言葉を励みに、皆様にお料理やおもてなしを通じてお喜びいただけますよう精進を重ねて参ります。 また次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。 フロント 吉田

    Posted: 2/19/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お部屋もお食事もお風呂も大変満足のお宿でした。お風呂は大浴場とお部屋の温泉の泉質が違うとのことだったので大浴場は夜と朝、お部屋のお風呂にも2度入りました。お湯の触感が全然違っていてそれぞれ楽しめました。アメニティも上質なものが整えられてとても気持ちがよかったです。そしてお食事はどの品もとても美味しく感動の内容でした。お食事処が個室というのも優雅で、ゆっくりと食事を堪能できました。アレルギー食材のご連絡が直前になってしまったにも関わらず、しっかりと対応していただいており助かりました。担当してくださった仲居さんをはじめスタッフの方皆気持ちの良い接客で、充実した時間を過ごせました。お世話になりました。

    Posted: 11/14/2023
    Reply from the property

    この度は箱根に数あるお宿の中から円かの杜を お選びいただき誠にありがとうございます。 また、お帰りの後にも温かな宿泊のご感想を お寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 何かと行き届かない点もあったかと存じますが 「充実した時間を過ごせた」とのお言葉を拝見し ごゆるりとお過ごしいただけたご様子が伺え、 担当させていただいた仲居をはじめ、スタッフ一同 心より安堵いたしました。 また私どもでは皆様にお食事を楽しんでいただけますように 可能な限りお献立の対応をさせていただいておりますが お気に召していただけましたようで、調理スタッフも 大変喜んでおりました。 お寄せ頂きましたお言葉を励みに、より一層皆様に ご満足いただける旅館を目指し精進を重ねて参ります。 この度は誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は箱根に数あるお宿の中から円かの杜を お選びいただき誠にありがとうございます。 また、お帰りの後にも温かな宿泊のご感想を お寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 何かと行き届かない点もあったかと存じますが 「充実した時間を過ごせた」とのお言葉を拝見し ごゆるりとお過ごしいただけたご様子が伺え、 担当させていただいた仲居をはじめ、スタッフ一同 心より安堵いたしました。 また私どもでは皆様にお食事を楽しんでいただけますように 可能な限りお献立の対応をさせていただいておりますが お気に召していただけましたようで、調理スタッフも 大変喜んでおりました。 お寄せ頂きましたお言葉を励みに、より一層皆様に ご満足いただける旅館を目指し精進を重ねて参ります。 この度は誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田

    Posted: 11/19/2023
  5. Verified guest
    5

    先日1泊2日で利用させていただきました。 宿の方は皆さんとても丁寧で、リラックスすることができました。 また、お部屋と大浴場のお風呂もとても気持ちが良かったですし、食事もどれもとても美味しかったです! 誕生日のプレートやお写真も、嬉しかったです。 とても良い箱根旅になりました! また利用させていただきたいです!

    Posted: 10/20/2023
    Reply from the property

    この度は円かの杜にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 大切なお祝いに当館をお選びいただき心より 御礼申し上げます。 温泉にお食事とご堪能いただけて素敵な箱根旅に なりました事を私共も大変嬉しく存じます。 また,ご滞在中は客室の確認不足により ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 全てにおいてご満足いただける旅館を目指し スタッフ一同これからも精進して参ります。 またお帰りいただけます日を心よりお待ち申し 上げております。 ご来館ありがとうございました。 フロント/高橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は円かの杜にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 大切なお祝いに当館をお選びいただき心より 御礼申し上げます。 温泉にお食事とご堪能いただけて素敵な箱根旅に なりました事を私共も大変嬉しく存じます。 また,ご滞在中は客室の確認不足により ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 全てにおいてご満足いただける旅館を目指し スタッフ一同これからも精進して参ります。 またお帰りいただけます日を心よりお待ち申し 上げております。 ご来館ありがとうございました。 フロント/高橋

    Posted: 11/3/2023
  6. 1 - 5 of 11 reviews