部屋はデラックスルームなだけあって広く露天風呂付きなのがよかったです。ただ部屋がかなり遠いのが難点ですかね 芦ノ湖が一望できながらお風呂に入れるのはよかったです。 夕食は色とりどりのお食事でライブキッチンのハンバーグがとてもおいしかったです。 朝食はかなり品数は少ないい印象でした。朝夕ともに共通的なのは野菜を使った料理が少ないこと。朝食はパンの種類は多いけど、パン好きでない人はさみしいかな？ライブキッチンも朝食はなにもなくあっさりしている印象でした。味は薄味のものも多くとてもおいしかったです。夕食に出てくる料理長の一品は子供にはハードルが高い内容でした（食用花や生麩を使ったもの）大人は目でも楽しめ、美味しく食べられましたが、大人だけにするか子供には別のものにしないと子供連れのみなさんは残しされている印象でした。 ホテルはとても綺麗でタオルもいちいち持っていかなくていい、部屋のアメニティもあるけど女性には別でトラベル用のアメニティを下さるなどお値段なりのサービスの印象でした。
この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の距離に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。 しかしながらお部屋の露天風呂やライブキッチンのハンバーグをご堪能いただいた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。 お子様にも楽しんでいただける一品料理や朝食の種類につきましてはご意見を参考にさせていただきます。 今後もお客様にごゆっくりご滞在を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひまた、芦ノ湖の雄大な自然と箱根のお食事を味わっていただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の距離に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。 しかしながらお部屋の露天風呂やライブキッチンのハンバーグをご堪能いただいた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。 お子様にも楽しんでいただける一品料理や朝食の種類につきましてはご意見を参考にさせていただきます。 今後もお客様にごゆっくりご滞在を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひまた、芦ノ湖の雄大な自然と箱根のお食事を味わっていただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
3月の平日に伺いました。 とてもステキなお宿でお値段以上！という感じでした。スタッフさんがみんな親切丁寧なおもてなしをしてくださいましたし、お部屋（和洋デラックスツイン）も清潔感があって快適です。生後5ヶ月の０歳児を連れての旅行でしたがベビーベッドやベビーバスの貸し出しがあり安心して過ごせました。お部屋には空気清浄機もあります。夕飯・朝食のビュッフェにはベビーカーごと入れました。ご飯は本当に美味しいです。お刺身などは少量を小鉢でいただけるので、ちょっとずつたくさんの種類を食べられます。女性には嬉しい形式だと思います。ビュッフェ料金にはアルコールの飲み放題も含まれていて、鎌倉ビールやスパークリングワインの用意もありました。全て大満足です。 マイナスな点はほとんどありませんが、強いていうなら今回泊まったお部屋（和洋デラックスツイン）が、フロントやお食事処から離れていてベビーカーで荷物を持っての移動が少し大変な点、人気すぎて予約が取りにくい点、ですかね…？でもそんなことは気にならないくらいステキなお宿です。 ステキな思い出をありがとうございました。
この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 小さなお子様もいる中で、お食事をお楽しみいただいたりお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。 当館の食事は季節に応じた食材を使い、四季によって異なるメニューをお楽しみいただけます。 ぜひお子様が成長した際も当館のビュッフェをご堪能いただけましたら幸いです。 また、当館の最大４名様定員の湖畔側スタンダードルームですと共用棟から近いお部屋もご用意がございます。ぜひご利用ください。 素敵なご旅行の思い出作りのお手伝いが出来て大変光栄です。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 小さなお子様もいる中で、お食事をお楽しみいただいたりお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。 当館の食事は季節に応じた食材を使い、四季によって異なるメニューをお楽しみいただけます。 ぜひお子様が成長した際も当館のビュッフェをご堪能いただけましたら幸いです。 また、当館の最大４名様定員の湖畔側スタンダードルームですと共用棟から近いお部屋もご用意がございます。ぜひご利用ください。 素敵なご旅行の思い出作りのお手伝いが出来て大変光栄です。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
初めて宿泊しましたが、部屋も綺麗でスタッフさんの対応も良く気持ちよく過ごすことができました。温泉や眺めも非常によく、ロープウェイやフェリーへ徒歩で行くこともできるので次は親孝行で利用したいです。
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 季節によって見える景色も変化していきますので、また異なった季節にお越しいただきお楽しみください。 今後とも、お客様にご満足していただけるサービスを提供するべくスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 季節によって見える景色も変化していきますので、また異なった季節にお越しいただきお楽しみください。 今後とも、お客様にご満足していただけるサービスを提供するべくスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
妻が以前から泊まってみたいと言っていたホテルに泊まることが出来ました。ホテルはとても綺麗で快適に過ごすことが出来て満足です。
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとお伺いでき大変嬉しく思います。当館のビュッフェは、季節ごとにメニューが変化いたしますので、ぜひ箱根にいらした際は当館にお立ち寄りいただき四季を感じていただければと思います。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供するべくスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとお伺いでき大変嬉しく思います。当館のビュッフェは、季節ごとにメニューが変化いたしますので、ぜひ箱根にいらした際は当館にお立ち寄りいただき四季を感じていただければと思います。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供するべくスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
映える写真が色々撮れるホテルです。 私が泊まったお部屋はレストランやお風呂のある棟の横だったから移動は便利でしたが、遠い棟のお部屋だったら館内移動がちょっと大変かもと思いました。 大きなホテルなので、宿泊客も多く、にぎやかな雰囲気でした。ただお客様も多いですが、それにきちんと対応できていて、受付もお食事の時も、お風呂の洗い場でも、待つことはありませんので快適に過ごせました。 今回一人旅で訪れましたけど、にぎやかなホテルなので次回は一人旅ではなく家族や友達と一緒に行ったほうが良いかもしれないと思いました。
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけた様子を伺うことができ安心いたしました。 お褒めの言葉も頂戴でき嬉しく存じます。 仰るように、ぜひ次回はご家族やご友人ともお楽しみいただけたらと思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけた様子を伺うことができ安心いたしました。 お褒めの言葉も頂戴でき嬉しく存じます。 仰るように、ぜひ次回はご家族やご友人ともお楽しみいただけたらと思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。