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Gora Onsen Nounou Hakone

1320-1080 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Ratings and reviews

4.4
Excellent
344 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Baths4.2
Meals4.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/14/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Toshi Mizu
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    硫黄泉は気持ちいい! 温泉は硫黄泉で気持ちよく入れました 母が高齢で貸切の湯を利用させていただいたのですが、椅子を使うときに滑ってしまったと言ってました また、部屋の設備はいいんですが、高齢者用向けのソファーがあれば良かったなぁ〜って感じです (部屋を選べばば良かったのかなぁ〜) クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/138119?reviewId=33123477611268

    Posted: 5/13/2026
    Reply from the property

    この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。硫黄のお湯を心地よくお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、貸切露天風呂の椅子につきましては、滑りやすさによりご不便とご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。安全面につきまして、今後より安心してご利用いただけるよう改善に努めて参ります。今後も、皆様により快適にお寛ぎいただける宿を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 のうのう箱根スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。硫黄のお湯を心地よくお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、貸切露天風呂の椅子につきましては、滑りやすさによりご不便とご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。安全面につきまして、今後より安心してご利用いただけるよう改善に努めて参ります。今後も、皆様により快適にお寛ぎいただける宿を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 のうのう箱根スタッフ一同

    Posted: 5/13/2026
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/11/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    4

    赤ちゃん連れに優しい宿、備品充実で安心 4ヶ月の赤ちゃんを連れて「強羅にごりの湯宿 のうのう箱根」へ宿泊。 赤ちゃん連れ向けの備品がかなり充実していて、バウンサーやお風呂グッズまで用意されていたのがとても助かりました。初めての子連れ旅行でしたが、安心して過ごせた印象です。 貸切露天風呂も利用しましたが、周囲を気にせず家族でゆっくり入れるので、子連れにはかなりおすすめ。洗い場が屋外なので冬場は寒そうですが、5月の気候なら特に問題ありませんでした。 食事は夜・朝ともにかなりボリュームがありました。接客も皆さん丁寧で、子どもにも優しく対応してくださり、また来たいと思える宿でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/138119?reviewId=33123477595431

    Posted: 5/11/2026
    Reply from the property

    この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。「初めてのお子様とのご旅行で安心して過ごせた」とお言葉が頂け私どもも安心いたしました。今後も現状に満足することなくお客様から頂くご意見を元に更なるレベルの向上をスタッフ一同目指して参ります。是非、お子様の誕生日のお祝い等のご旅行で当館に再来くださいませ。ありがとうございました。 のうのう箱根スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。「初めてのお子様とのご旅行で安心して過ごせた」とお言葉が頂け私どもも安心いたしました。今後も現状に満足することなくお客様から頂くご意見を元に更なるレベルの向上をスタッフ一同目指して参ります。是非、お子様の誕生日のお祝い等のご旅行で当館に再来くださいませ。ありがとうございました。 のうのう箱根スタッフ一同

    Posted: 5/11/2026
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/10/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 344 reviews