Gora Onsen Nounou Hakone

部屋は広く、テレビも大きく大変良かったですが、①外の踊り場のがれきがかたしてなく見栄えが悪かったです。②部屋の外の露天風呂とその周りの清掃がしている様子がなく、見栄えが良くなかったです。③貸し切り露天風呂Aにはい行ったのですが、排水溝に以前の髪の毛がたくさんあり、詰まっていた、お湯が流れませんでした。自分で髪の毛を取り除き流れるようになりました。③朝部屋のゴキブリが現れて非常に困惑しました。大浴場は清掃されていて気持ちよく入ることができ良かったです。食事は、皆さんが大変良いと言っておられますが、特に普通でありました。④管理するかたは、きっちり部屋、露天風呂、貸し切り露天風呂、など周辺のチェックを、されて 、チェックシートなどで記録する必要があると感じました。見てないですね。評価がよいので予約して宿泊したのですが、大変残念でした。今後は、皆さんの評価に値するように、継続して改善をお願いいたします。 　

6/3に宿泊しました。 食事が非常によかったです。 wifiの接続が悪かったのですが、すぐに対応してもらえました。 ただ、部屋の換気扇の音が少し気になりました。

お風呂も食事も最高でした！ 特に食事が一品一品とても丁寧に作られていて、全てすごく美味しかったです。 また、対応してくださったスタッフさんが全員とても感じがよくて、素晴らしかったです。 とてもいい旅行になりました。

食事はちょうど良い量で美味しく満足。 サービスは大満足。

お食事が美味しかったです。 直前割で安かったこともあり、コスパは良かったと思います。部屋も大きかったですし楽しく過ごすことが出来ました。