navigate to top page

Hakone Hoshi no Akari

1245-432 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

Ratings and reviews

4.3
Excellent
377 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Baths4.4
Meals4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/8/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    5

    人生で一番の旅館 最高の旅館でした!ご飯ももちろん美味しかったのですが、やっぱり何より露天風呂が最後でした!また、泊まらせて頂きたいと思います!気づけば旅のメインが観光よりも旅館になっていました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/147481?reviewId=33123476779211

    Posted: 1/31/2026
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また「人生で一番の旅館」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しながら拝読いたしました。 お食事はもちろんのこと、特に露天風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 「旅のメインが観光よりも旅館になっていた」というお言葉は、私どもにとって何よりの褒め言葉であり、日々のおもてなしの励みになります。 これからも、ご滞在そのものが思い出に残るような宿であり続けられるよう、心を込めて努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、ゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また「人生で一番の旅館」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しながら拝読いたしました。 お食事はもちろんのこと、特に露天風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 「旅のメインが観光よりも旅館になっていた」というお言葉は、私どもにとって何よりの褒め言葉であり、日々のおもてなしの励みになります。 これからも、ご滞在そのものが思い出に残るような宿であり続けられるよう、心を込めて努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、ゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 2/10/2026
  3. Verified guest
    5

    子連れに優しい宿、料理と露天風呂も最高です 3歳児と5ヶ月の赤ちゃんを連れて家族で一泊しました。 お部屋もとても綺麗でベビーベッドの貸し出しもありベッドもくっつけることができたので子連れには助かることばかりでした。 お料理もとても美味しく、露天風呂も最高でした。 スタッフさん達も温かい雰囲気でまたぜひ泊まりに来たいなと思いました。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/147481?reviewId=33123476760370

    Posted: 1/29/2026
    Reply from the property

    この度はご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 3歳のお子さま、5ヶ月の赤ちゃんとご一緒のご滞在とのこと、数あるお宿の中から当館をお選びいただき大変光栄です。 ベビーベッドやベッドの配置など、少しでも安心してお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お料理や露天風呂にもご満足いただけたとのこと、またスタッフの雰囲気についても温かいお言葉を頂戴し、大きな励みになります。 ぜひまたご家族皆さまで、ゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 お子さまのご成長とともに再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 3歳のお子さま、5ヶ月の赤ちゃんとご一緒のご滞在とのこと、数あるお宿の中から当館をお選びいただき大変光栄です。 ベビーベッドやベッドの配置など、少しでも安心してお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お料理や露天風呂にもご満足いただけたとのこと、またスタッフの雰囲気についても温かいお言葉を頂戴し、大きな励みになります。 ぜひまたご家族皆さまで、ゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 お子さまのご成長とともに再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 1/29/2026
  4. Verified guest
    5

    最高でした! ご飯も美味しくて、露天風呂も良かったです クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/147481?reviewId=33123476749345

    Posted: 1/27/2026
    Reply from the property

    この度はご宿泊、ならびに嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「最高でした!」とのお言葉、大変光栄でスタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お食事や露天風呂にもご満足いただけたとのこと、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご宿泊、ならびに嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「最高でした!」とのお言葉、大変光栄でスタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お食事や露天風呂にもご満足いただけたとのこと、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 1/28/2026
  5. Verified guest
    5

    ご飯が美味しい! 非常に静かで落ち着くところでした。ゆっくり過ごしたい方に大変おすすめのお宿だと思います。夕食、朝食共に大変おいしく仲居さんの対応も親切で丁寧でした。 また利用したいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/147481?reviewId=33123476743634

    Posted: 1/26/2026
    Reply from the property

    この度はご宿泊、そして嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「ご飯が美味しい!」とのお言葉、大変光栄でございます。 また、館内の静かで落ち着いた雰囲気の中、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもが大切にしている点をご評価いただき嬉しく拝読いたしました。 夕食・朝食ともにご満足いただけたこと、そして仲居の対応につきましても「親切で丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。 「また利用したい」と思っていただけたことが、何よりの喜びでございます。 次回も心から寛いでいただけるひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご宿泊、そして嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「ご飯が美味しい!」とのお言葉、大変光栄でございます。 また、館内の静かで落ち着いた雰囲気の中、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもが大切にしている点をご評価いただき嬉しく拝読いたしました。 夕食・朝食ともにご満足いただけたこと、そして仲居の対応につきましても「親切で丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。 「また利用したい」と思っていただけたことが、何よりの喜びでございます。 次回も心から寛いでいただけるひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 1/28/2026
  6. 1 - 5 of 377 reviews