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Sengokuhara Onsen Hakone Hotel Kagetsuen

1244-2 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

Ratings and reviews

4.1
Very Good
120 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Baths4.1
Meals4.2
Most recent
  1. トムさん1964
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    露天風呂があればもっと良かった 露天風呂があれば、もっと良かったです クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8968?reviewId=33123479307349

    Posted: 9/8/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/8/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  3. Verified guest
    5

    温泉と食事を満喫、雨でも大満足の滞在 貸切にできるお風呂が硫黄の温泉で、ゆっくり温まれる温度で気持ち良かったです。大浴場の温泉は、また別の温泉で...こちらもゆっくり温まれる温度で気持ち良かったです。夕食は、すべてが美味しくいだたけました。朝食はバイキングでお腹いっぱいいただきました。大雨でしたが、ホテルでゆっくり滞在できて満足です。スタッフの方達はいつも笑顔で対応していただいて過ごしやすかったです、ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8968?reviewId=33123479289895

    Posted: 9/7/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  4. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/5/2026
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Baths2
    Meals4
  5. Verified guest
    4

    急遽の予約でも親切な対応、設備は一部難あり 急遽素泊まりで予約出来て助かりました。 受付の方の対応がとても親切です。 芦ノ湖で釣りをした後寝るだけでしたので、十分なお部屋でしたが、みなさん大浴場に入るのを想定しているからか、部屋のシャワーは水圧弱いです。あと冷蔵庫のサーモスタットが調子悪いのかコトコト音がします。 不満点はその2点のみで、1点目は大浴場に入る方なら問題ありません。 冷蔵庫は使わないのであればコンセント抜けば静かに寝られます。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8968?reviewId=33123479215299

    Posted: 8/31/2026
    Location5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
  6. 1 - 5 of 120 reviews