Hakone Gora Hotel Paipu no Kemuri Plus
Ratings and reviews
- Verified guest4
駅に近くて、車を停めた後にケーブルカーとロープウェイの旅を楽しむことができました
Posted: 9/14/2024Reply from the propertyこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 より良い旅行はできましたでしょうか？ 快適に利用していただけたのであれば幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
Reply from the propertyこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 より良い旅行はできましたでしょうか？ 快適に利用していただけたのであれば幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
Posted: 9/15/2024 - Verified guest4
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Posted: 9/14/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3
廊下から部屋がカビ臭く 加湿器がなかった。 深夜に5Fで火災報知器がなって放送のみでなんの対応もなかった。その後寝れなかった。
Posted: 9/13/2024Reply from the propertyこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいまいしたこと大変申し訳ございません。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
Reply from the propertyこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいまいしたこと大変申し訳ございません。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
Posted: 9/13/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
駐車場なしプランでしたが，強羅駅の周辺にいくつも駐車場がありました。温泉の湯も柔らかく，疲れがとれました。食べ飲み放題の夕食に大満足。私たちが宿泊した日はサーモンがあり，晩酌をしていたものは大喜びでした。ビールがグラスの下からつがれるのも面白かったです。また，箱根に行くときは宿泊したいです。
Posted: 9/1/2024Reply from the propertyこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 大変込み合う中のご旅行だったかと存じます。 お食事、お風呂満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
Reply from the propertyこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 大変込み合う中のご旅行だったかと存じます。 お食事、お風呂満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
Posted: 9/1/2024 - Verified guest5
2024/8/26に宿泊しました。15時のチェックイン45分前に着いてしまいましたが快く対応いただくなどフロントの方の接客に感謝してます。部屋のお風呂には入らず露天付き家族風呂と翌朝に大浴場を利用しましたが大きさも湯温も丁度良くゆっくり利用させていただきました。食事は朝夕食ともにバイキング形式でしたが料理の品数も多くとても美味しく満足でした。特に夕食時間が90分あったのでゆっくりいただくことができました。同伴の妻も同意見です。リーズナブルな値段で泊まれるお奨めのホテルさんだと思います。大満足です。大変お世話になりました。
Posted: 8/30/2024Reply from the propertyこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
Reply from the propertyこの度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
Posted: 9/1/2024 - …1 - 5 of 223 reviews
