従業員の方々は、皆さん丁寧で好感持てました。 お部屋は広々寛げました。 急勾配な立地のため、建物が複雑な構造のところ、従業員さんの説明が丁寧で迷う事なく利用出来ました。 本館のお風呂が狭い分、別館のお風呂でゆっくり出来ました。
急遽家族で「箱根に行こう!」となり、宿泊日前日予約させていただきました。お盆の翌週の平日泊です。 こじんまりとしたロビー、出迎えてくださったスタッフは海外の方でしたが 流暢な日本語で丁寧な館内説明をうけました。 夕食朝食ともに味付けが家族の好みでとても喜んでいました。 特にビュッフェ形式や食事中何度も入室する中居さんが苦手な母が、程よい接客で家族でおいしく食事を楽しめたと申しております。特に温泉蒸しと出来立て豆腐が美味でした。 お風呂もこじんまりとしていましたが露天風呂もありアメニティも充実、またアトピー体質でも何度も楽しむことができました。 家族でゆっくりのんびりするために選んだ宿でしたが大当たりでした。
8月16日に宿泊しました。予期せず、強羅の花火大会&大文字焼きの日でした。さくら亭に宿泊でき、部屋から花火と大文字焼きが見え、大満足でした。スタッフは、海外の方が多かったですが、他の方もコメントしているように、会話も問題なく、感じの良い接客で気持ちの良いものでした。 行きは、強羅から歩きましたが、ものすごい坂道だったので、無料で来てくださる送迎をお願いすべきでした。帰りは送迎してもらい、車で5分くらいでした。 部屋は、受付の向かいのさくら亭。眺望も良く、綺麗で広い部屋でした。お風呂の泉質は最高で、ぬめっとして肌にまとわりつき、上がった後もしっとり。決して広いわけではありませんが、そうじも行き届いており、何度も入らせて頂きました。別棟の温泉もあり、湯めぐりができました。一つ希望が叶うなら、景色の見える露天風呂があったら最高だとおもいます!! 食事は、凝ったお料理が沢山並び、お腹いっぱいになりましたが、全部とても美味しかったです。 高校生男子が一緒で、量を心配していましたが、ご飯のおかわりもでき、量&ボリュームも問題なかったです。 また、ぜひ伺いたいと思います!!
露天風呂もあり、良かったです。 お料理は、どのようにアップグレードされたのかは、よくわかりませんでした。
この度はお世話になりました またぜひ利用したいと思いました 良かった点 お部屋は窓が大きくて明るい印象が第一印象です。宿の周りも静かで落ち着いた環境です。 なんといっても温泉が最高です。 追加料金を払い家族風呂でゆったり過ごせました。 夕食ではお肉と刺身、朝食では手作り豆腐が気に入りました。また白ごはんもとても美味しかったです。 冷蔵庫に井戸水が用意されていました。このお水も柔らかく美味しかったです。 気になった点 使いませんでしたがお部屋に備え付けのバスタブは年季が入っており気になりました。