奥の方にあり、箱根湯本駅からはかなり距離がありますそのため、徒歩で向かうのはあまりオススメではありません。ただ近くのホテルおかだまでシャトルバスが走ってるため、距離はあまり気になりません。 温泉は2ヶ所あり、朝風呂できるよう朝早くから開いてるため、存分に楽しめます。
部屋はとても綺麗だが、壁が薄いのか、両隣の部屋からの声がすごいうるさかった。 寝れないのはストレスなので、もう利用しない。 夕食は美味しくいただけました、成人男性もお腹いっぱいになる量でした。 朝食は和食のバイキングで、美味しかった。ただ、子供が好きそうな物はあまりないので、年中の下の子はあまり食べてなかった。 フルーツあると良かったなぁと思います。 お風呂は、スーパー銭湯は子供が喜んでいたが、混んでいて落ち着けなった。室内のお風呂が少し臭いと思った。 隣接している、ホテルおかだの風呂も入れるのでそちらの方が広くて、落ち着いて入れてよかった。
今回の旅行で1人あたり約17000円支払ってますが、その価値はないホテルです。 仮に8000円だったとしても高すぎるくらいサービスが最悪でした。 もう二度と泊まりません。 ・部屋の年季がかなりあり、質素な雰囲気。 ・部屋のクーラーが臭すぎる! つけたらカビくさくて、消しました。 ・部屋にアメニティーが少なすぎる! 歯ブラシしかなかった。洗面所にフェイスタオルすらおいてなくてこんなところは初めてでした。 ・お風呂の脱衣スペースにアメニティーが少なすぎる あるのはクシ・化粧水・乳液のみ。 ハンドソープも綿棒もシャワーキャップもありませんでした。 ・事前にお願いしていたおむつ用ごみ箱も忘れられていた 部屋に入ったらなかったのでスタッフさんに尋ねたところ、「あれ?ないですか?」と悪びれる様子もなく、適当な対応でした。