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駐車場が早く使えて便利、風呂とサウナも快適 駐車場が午後1時から使えるのでチェックイン前に近くで用事がある時には便利です。 ここの地下にある風呂とサウナが広々としていてとても快適です。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1385?reviewId=33123479663290
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場につきましてはご投稿にございました通り13時翌13時までご宿泊の方は割引料金にてご利用いただいております。またサウナ・大浴場にもご満足いただけたご様子で安堵しております。これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので引き続きご贔屓いただきますようお願い申し上げます。今回はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場につきましてはご投稿にございました通り13時翌13時までご宿泊の方は割引料金にてご利用いただいております。またサウナ・大浴場にもご満足いただけたご様子で安堵しております。これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので引き続きご贔屓いただきますようお願い申し上げます。今回はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
タオルが不衛生でスタッフの対応に差がある 残念ながらタオル類が清潔でなかった。 スタッフはとても親切で感じがいい人といまいちの人がいた。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1385?reviewId=33123479655630
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 タオル類の衛生管理に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃および客室備品の管理体制を改めて見直し、改善を徹底してまいります。今回のご指摘はスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。 また、スタッフの対応につきましても、ご満足いただけるサービスを提供できず大変心苦しく存じます。すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、接客スキルの向上に努めて参ります。 至らぬ点があったにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 またご利用いただける日を待ち望んでおります。 ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 タオル類の衛生管理に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃および客室備品の管理体制を改めて見直し、改善を徹底してまいります。今回のご指摘はスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。 また、スタッフの対応につきましても、ご満足いただけるサービスを提供できず大変心苦しく存じます。すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、接客スキルの向上に努めて参ります。 至らぬ点があったにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 またご利用いただける日を待ち望んでおります。 ホテル梶ヶ谷プラザ フロント