上の階からの足音が結構響く。 ホテルの規模に比べてコインランドリーが少な過ぎる。3台しかないのに、1台使えなくランドリー渋滞がひどかった。
設備が古く 手洗いの水量が少ない
以前利用したときから暫く経ちますが、 リノベーションが施されていて綺麗になってました。 今回は所用があってお世話になりましたが、 観光シーズンには道が混雑しそうですね。
3/25-26土日だったので、とても混雑していました。チェックイン時に、赤ちゃんを片手に抱っこしていたにも関わらず、色々と急かされながら書類を出したりサインしたりで、配慮がないなと思いました。また、朝食は記載時間より30分前にレストランに入らなければならなかったようですが、そのような説明がなく、バタバタしました。駐車券の清算に関する説明もなく、何度も行き来しました。全体的に不十分な対応です。もう少し、一人ひとりのお客様を大切にしたほうが良いと思います。
とにかく部屋がとても広かったです。一室まったく使いませんでした。子供と利用したためバイキングもプールもとても満足です。ただ、ホテルが広いため、何かある度にフロントまで行くのが億劫でした。 あとは、従業員の方達の対応も素晴らしく必ず挨拶してくれるし気持ちの良いホテルでした。 泊まって良かったです!