navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Hotel Route-Inn Sagamihara Route 129

3960-1 Kamimizo, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa, 252-0243

Ratings and reviews

4.1
Very Good
314 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/26/2023

    広い湯船の大浴場でゆっくりくつろげました。 朝食バイキングも宿泊料金の割に満足のいく内容です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 1/25/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/23/2023

    前回は5階の部屋で今回は2階でした。部屋は前回の方が良かった。前回の部屋タイプに慣れているので今回はレトロな雰囲気。昭和って感じでしたね。風呂は今回空いていて満喫しました。ゆっくり旅の疲れを癒やせました。お世話になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。 前回はこちら側の都合により、特別にセミダブルへグレードアップさせて頂きました。今回のお部屋と基本的には内装や設備はお変わりないです。 前回のお部屋タイプ難しいですが、階数の指定は可能の為、予約時に明記下さい。 大浴場ではお寛ぎ頂けた様子で幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 西川

    Posted: 1/24/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/23/2023

    先月に続いて2回目の宿泊でした。前回は同行者と別々の階で不便さを感じましたが今回は同じ階でお互いにコミュニケーションをとれて助かりました。配慮していただきありがとうございました。今回は朝食にカレーがあってそれも嬉しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン相模原を再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。 前回ご宿泊時はこちらの配慮が足りず申し訳ありませんでした。 今回はお客様のご要望に沿う事ができたご様子でなによりでございます。 朝食バイキングは毎日お客様にご満足頂ける様、日毎でメニューを替え提供しております。お客様のご満足のいくサービスを提供できなのなら幸いです。 今後もお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 西川

    Posted: 1/24/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/19/2023

    先日お世話になりました。 清潔感もあり、大浴場も身体を休められ非常に満足でした。駐車場も広いです。 近々連泊する予定なので寝坊して逃してしまった朝食を頂こうと思います。またよろしくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、口コミへもご投稿下さり誠にありがとうございます。 今回のご滞在中は、お部屋や大浴場でゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。 次回ご宿泊時には、ご朝食につきましてもお楽しみ頂ければと存じます。ご朝食はスタッフがメニューを考え、腕によりをかけてご提供させて頂いております。 駐車場の件につきましてお客様の口コミの通り、当館は124台の駐車スペースをご用意しております。車でお越しの際には無料で御停めいただけます為、他のお客様からもご好評いただいております。 次回のご宿泊時にもゆっくりとお過ごし頂けます様、心を込めたサービスを提供して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 原

    Posted: 1/21/2023
  6. Anonymous
    4
    Posted: 1/18/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    4
    Posted: 1/18/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/16/2023

    10年以上前に利用させて頂いた以来の宿泊でした。適時リニューアルされているのかお部屋は綺麗でゆっくりくつろげました。こちらの都合で今回朝食は食べれなかったのが残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    10年以上ぶりにご宿泊頂き、大変嬉しく存じます。 清掃担当が毎日丁寧に清掃をしている甲斐もあり、お部屋でお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。 ご朝食をお召し上がり頂けなかったとの事で、残念でございます。 せっかくの無料朝食バイキングですので、より多くのお客様にご利用頂ける様、営業時間について検討して参ります。 この度は貴重なお時間を割いて口コミを投稿頂き、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 坂元

    Posted: 1/17/2023
  9. tyokk
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/16/2023

    大きな道路沿いで、騒音心配しましたが、全然大丈夫でした ゆっくり休めました フロントの対応も的確で気持ちの良い宿泊になりました ありがとうございます

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。 車の騒音に関しましては、皆様に大変ご迷惑をお掛けしておりますが、お客様は今回お部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことでで幸いです。 フロントのスタッフの接客に関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 これからもお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 西川

    Posted: 1/16/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/13/2023

    駐車場もたくさんあります。 部屋の掃除も行き届いて綺麗でした。 バイキングは一般的なビジネスホテルという感じですが、野菜は新鮮で美味しかったです。 また、利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。 駐車場は敷地内に94台、第二駐車場に30台あり、全て無料でご用意しておりますので、多くのお客様にご利用頂けます。 お部屋の清掃、野菜の鮮度についても評価頂き、誠に光栄でございます。 頂いた評価に甘んじることなく、次回ご利用の際は今回よりもご満足頂ける様精進して参りますので、また近くに御用の際は是非お立ち寄りください。 お待ちしております。 フロント 坂元

    Posted: 1/14/2023
  11. 1 - 10 of 314 reviews
Get the app