navigate to top page

Hotel Livemax Budget Sagamihara

4-15-11 Fuchinobe, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa, 252-0206

Ratings and reviews

2.8
84 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities2.7
Service & Staff2.8
Comfort & Cleanliness2.4
Bath2.1
Meal3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    出張で宿泊しました。 駅から近いので、コンビニ、居酒屋、牛丼屋、マクドが有り立地は申し分ありません。 外観は古めですが室内は改装をされたのかキレイ目でした。ユニットバスの交換までは出来ていないのか少し古さを感じました。シャワーのお湯の量の調整が難しく温度調整がうまく出来なかった。 テレビは大きく◎、電子レンジが部屋に有るのは便利だが邪魔△、エアコンもよく効いた◎ 禁煙室に泊まったがふとした瞬間にタバコの匂いがしていた、特にベットに横になった時、以前は喫煙室だったのかな? トータル的にはコスパの良い、いいホテルでした。

    Posted: 7/3/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地やお部屋の清掃状態、設備面などにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。また、テレビやエアコン、電子レンジの便利さについてもお褒めいただき嬉しく存じます。 一方で、ユニットバスやシャワーの温度調整のしづらさ、またお部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、今後の施設管理・設備更新の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからもコストパフォーマンスに優れた、ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地やお部屋の清掃状態、設備面などにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。また、テレビやエアコン、電子レンジの便利さについてもお褒めいただき嬉しく存じます。 一方で、ユニットバスやシャワーの温度調整のしづらさ、またお部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、今後の施設管理・設備更新の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからもコストパフォーマンスに優れた、ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 7/4/2025
  2. Verified guest
    4

    部屋が改装されて、綺麗でした。 テレビのサイズが大きく、冷蔵庫も宿泊には充分なおおきさで、 電子レンジが部屋にあるのがとても良いdwす。 ベッドも快適な睡眠を得られました。 浴槽がもう少し大きいと助かります。

    Posted: 6/21/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の改装や設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。特にテレビや冷蔵庫、電子レンジなど、お客様のご滞在にお役立ていただけたことを嬉しく思います。また、快適にお休みいただけたとのお言葉も励みになります。 一方で、浴槽のサイズにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の改装や設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。特にテレビや冷蔵庫、電子レンジなど、お客様のご滞在にお役立ていただけたことを嬉しく思います。また、快適にお休みいただけたとのお言葉も励みになります。 一方で、浴槽のサイズにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 6/21/2025
  3. Verified guest
    4

    朝食が無いので、部屋に電子レンジありました温めて食べられます。

    Posted: 4/29/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館では、お部屋には電子レンジを設置しておりますので、温かいお食事をお召し上がりいただけます。 ご滞在中にご不便がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声かけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館では、お部屋には電子レンジを設置しておりますので、温かいお食事をお召し上がりいただけます。 ご滞在中にご不便がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声かけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/30/2025
  4. Verified guest
    1

    ホテルが古いのは仕方ないとしても、窓、床、壁、風呂、トイレ、洗面台とにかく汚い。 ベッドの下はゴミが落ちたまま、埃まみれ。 窓は結露シートを貼っているが汚いまま交換されていない。 壁はカビたまま放置。 水回りは言うまでもない。 ドライヤーは備え付け以外に1つ用意されていたがそれさえも古い。 備え付けは古い上に隙間が茶色く触りたくもない。 ホテルマンの対応だけはよかったです。 2度と使いません。

    Posted: 2/13/2025
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくご利用いただいたにも関わらず、客室の清掃や設備の状態において多大なご不快・ご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた窓や床、壁の汚れ、カビの放置、水回りの不衛生な状況など、いずれもあってはならないことであり、管理・清掃が行き届いていなかったことを猛省しております。 また、ベッド下のゴミやドライヤーなど備品の劣化についても、お客様のご信頼を裏切る結果となり、重ねてお詫び申し上げます。 ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、大変恐縮ながら励みとなっております。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直し、設備の点検・改善に早急に取り組んでまいります。 この度のご滞在がご期待に沿えなかったことを改めてお詫び申し上げます。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくご利用いただいたにも関わらず、客室の清掃や設備の状態において多大なご不快・ご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた窓や床、壁の汚れ、カビの放置、水回りの不衛生な状況など、いずれもあってはならないことであり、管理・清掃が行き届いていなかったことを猛省しております。 また、ベッド下のゴミやドライヤーなど備品の劣化についても、お客様のご信頼を裏切る結果となり、重ねてお詫び申し上げます。 ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、大変恐縮ながら励みとなっております。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直し、設備の点検・改善に早急に取り組んでまいります。 この度のご滞在がご期待に沿えなかったことを改めてお詫び申し上げます。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 4/18/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1

    最低のホテルです。 泊まらない方が良いと思います。

    Posted: 12/31/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことが無いように徹底してまいります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET相模原 宿泊課

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことが無いように徹底してまいります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET相模原 宿泊課

    Posted: 1/11/2025
  6. 1 - 5 of 84 reviews