Hotel Livemax Budget Sagamihara

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地やお部屋の清掃状態、設備面などにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。また、テレビやエアコン、電子レンジの便利さについてもお褒めいただき嬉しく存じます。 一方で、ユニットバスやシャワーの温度調整のしづらさ、またお部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、今後の施設管理・設備更新の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからもコストパフォーマンスに優れた、ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の改装や設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。特にテレビや冷蔵庫、電子レンジなど、お客様のご滞在にお役立ていただけたことを嬉しく思います。また、快適にお休みいただけたとのお言葉も励みになります。 一方で、浴槽のサイズにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館では、お部屋には電子レンジを設置しておりますので、温かいお食事をお召し上がりいただけます。 ご滞在中にご不便がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声かけください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくご利用いただいたにも関わらず、客室の清掃や設備の状態において多大なご不快・ご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた窓や床、壁の汚れ、カビの放置、水回りの不衛生な状況など、いずれもあってはならないことであり、管理・清掃が行き届いていなかったことを猛省しております。 また、ベッド下のゴミやドライヤーなど備品の劣化についても、お客様のご信頼を裏切る結果となり、重ねてお詫び申し上げます。 ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、大変恐縮ながら励みとなっております。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直し、設備の点検・改善に早急に取り組んでまいります。 この度のご滞在がご期待に沿えなかったことを改めてお詫び申し上げます。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことが無いように徹底してまいります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET相模原　宿泊課