Hyatt Regency Yokohama

まじめな評価 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 年越しという特別な日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、また「良い親孝行ができた」とお言葉を頂戴することができ大変嬉しく拝読させていただきました。足を運んでいただいたお客様に丁寧な接客を通して快適にお過ごしいただくことがホテリエの努めでございます。 今回頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 一方で、当ホテル周辺には建物もございますため、眺望につきましてはご期待に添えず、心苦しく存じます。同じお部屋タイプのなかでも位置により眺望が異なりますので、ご希望がございましたら事前にお電話やメールにてお気軽にお申し付けくださいませ。空室状況によりできる限りご希望に添えるようお部屋をご用意させていただきます。次回お越しの際にはまた別の景色をお楽しみいただければ幸いです。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者さん 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにて快適にお過ごしいただけた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。投稿者さん 様の旅の疲れを少しでも癒すことができたのなら幸いです。 また、洗面所の石鹸ならびにクラブラウンジでのご朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 石鹸につきましては、ご滞在される皆様にとってより使いやすいものをご提供できるよう、館内でご意見を共有し、今後の検討課題とさせていただきます。 クラブラウンジでのご朝食につきましては、混雑により優雅な朝のお時間をご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたこと大変心苦しく存じます。皆様にゆったりとお過ごしいただける空間をご提供できるよう、改善に努めてまいります。 今後もお気づきの点がありましたらぜひお知らせください。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアット リージェンシー 横浜