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InterContinental Yokohama Grand

1-1-1 Minatomirai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 220-8522

Ratings and reviews

4.4
Excellent
124 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal4.4
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Most recent
  1. Verified guest
    5

    夫婦ともずっと泊まってみたかったホテルでした。 眺望も良く天気にも恵まれ朝日を観ることもできました。大満足です。 ありがとうございました。

    Posted: 12/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    2歳娘と家族で利用しました。部屋からのオーシャンビューは開放的で良かったです。ただ構造上仕方がないかもしれませんが、できればエキストラベッドを真ん中に置いてほしかったです。 翌朝の朝食は和洋中と種類が多く出来立てのオムレツは特においしかったです。ベジタリアンの大豆由来のスクランブルエッグは娘も食べられて満足でした。一点、大人2人と幼児1人に対してテーブルの大きさが小さすぎて何度もビュッフェをとりに行ったり、料理が十分置けるスペースがないのが残念でした。

    Posted: 12/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    12/6(金)から夫婦で1泊で利用させて頂きました。 今年の7/26以来、13回目の利用となります。 毎年7月の終わり頃と12月初旬に利用させて頂いております。 こちらのホテルにお伺いさせて頂く際は、毎回1Fと2Fのエントランスのお花を楽しみにしております。クリスマスシーズンということもあって、1Fのエントランスのお花もクリスマス仕様になっておりました。(お花は名前は分かりませんでした…。)この時期は1F奥に大きなクリスマスツリーが飾られますので、毎年それを見るのも楽しみのひとつでもあります、2Fの小ぶりなクリスマスツリーもグランドピアノが横にそえられ、素敵に飾ってありました。 今回の宿泊もお部屋のことやアメニティのことなどで色々と我儘を聞いてくださり、本当に感謝申し上げます。22日間ともお天気も良くお部屋から見る横浜港も素敵で、お蔭様で夫婦でとても素敵なホテルスティを楽しませて頂くことが出来ました。ありがとうございました。 こちらのホテルのスタッフさん(レセプションの方だけでなく、ポーターさん、レストランのスタッフさんなども)は、本当にホスピタリティがとても高く、いつも安心して心地よく利用させて頂いております。お部屋の件やアメニティ、ナイトウエアの件など、面倒なリクエストを申し上げまして、お手数お掛け致しました。毎回ご丁寧にご対応頂き、本当にありがとうございます。(今回特に1Fに居られえた若い男性のポーターさんの気配りと笑顔が素敵だったと思います。) 今回も非常に満足のいくホテルスティとなりました。滞在中何度も夫婦で来て良かったね…と話しておりました。年に2回(夏・冬)程の訪問ではございますが、また利用させて頂きますので、その際はよろしくお願い申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。

    Posted: 12/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    約20年前に母と泊まったホテル、娘も増え3人で泊まり、時代を感じさせないホテルでした〜残念だったのが、自動販売機がホテル内に無い、入室時洗面所が少し匂ったのが気になりました。

    Posted: 11/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/28/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. 1 - 5 of 124 reviews