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Yokohama Sakuragicho Washington Hotel

1-101-1 Sakuragicho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0062

Ratings and reviews

4
Very Good
341 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. みどちゃん1075
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/8/2023

    近くでコンサートがあったため、駅からも会場からも近いこちらに宿泊しました。 夜景が見たくて、レディースシングルの海側にしました。 写真通りでとてもキレイでした。 女性専用フロアなので、安心して宿泊することができました。 プランについていた、横浜ビールも美味しかったです。 横浜へ行く機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご感想をもとに、サービス向上につなげて参ります。ありがとうございました。 横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪

    Posted: 6/9/2023
  2. magic216
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/8/2023

    駅から近くてスムーズに着けました。チェックインでは並ぶという体験を初めてしました。お部屋を海側のセミダブルにしてくれて…配慮がとっても嬉しかった。朝も海見ながら気分良く過ごせました。 メンバー登録するとバーやアメニティが頂けるようだったので、何度かチャレンジするも、手順が複雑で断念しました。 お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 又、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 メンバー登録については、複雑で申し訳ございません。次回お越しいただけることがございましたら、フロントでお手伝いをさせていただきますのでお声かけ下さい。 横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪

    Posted: 6/9/2023
  3. to_moki
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 6/6/2023

    数年ぶりに利用させていただきました。 同日に近隣でイベントが多数あったためかチェックインに行列ができていましたが、フロントのスタッフさん方のお陰でそれほど待つこともなくチェックインできたのでよかったです。 今回気付いた点をふたつ。 ひとつめ。 部屋にコンセントはひとつです。 延長コートが机の中に入っていましたが、『引き出しの中に延長コードが入っている』というお知らせまでもが引き出しの中に入っていたため、しばらく気付きませんでした。 お知らせは本来机の上に置いておくべきモノではないのでしょうか? ふたつめ。 今回2泊しましたが、初日の夜にふたつあるトイレットペーパーのうちひとつを使い切り、次の日の掃除で補充されるかと思っていたのですが補充されていませんでした。 ある程度の残量のペーパーがひとつあれば補充しない等の決まりがあったのならば申し訳ないですが、その使い切ったペーパーの芯もそのまま残っていたので、少し残念でした。 それ以外の部分では、駅に近く立地も良いですし、コンビニもすぐ下にあるのでとても便利だと思います。 また機会があれば利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。ひとつ目のご意見は誠にその通りでございますので、直ちに改善致します。二つ目のご意見は清掃担当者へ報告し今後このようなことが無いよう、十分注意致します。次回も是非ご利用下さいまして、貴重なご意見をお願い致します。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間

    Posted: 6/7/2023
  4. チェスターヒロペス
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/6/2023

    立地最高、眺望最高! 直ぐに友達に勧めました!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご友人にも当ホテルをお勧めくださいまして、誠にありがとうございます。常にお客様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間

    Posted: 6/7/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 6/5/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. 1 - 5 of 341 reviews
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